Receptionniste (H/F) - Divonne-les-Bains, France - ZENITUDE DIVONNE CONFORT

Description

Notre établissement Zenitude Premium Confort 4* de Divonne Les Bains est à la recherche d'un/e réceptionniste H/F. Rattaché(e) à la directrice de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception en intégrant son équipe jeune et dynamique.

Vos missions:

- Accueillir la clientèle (check-in/ check-out...)
- Renseigner les personnes pendant leur séjour
- Assurer l'accueil téléphonique
- Participe à la bonne gestion du suivi du nettoyage des chambres
- Gérer les réservations sur les différents OTA, la disponibilité et l'attribution des appartements
- Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée
- Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds
- Assurer la caisse et la clôture journalière de l'établissement
- Participer à la clôture mensuelle administrative
- Assurer le service du petit déjeuner
- Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude
- Procéder aux commandes et suivre les livraisons
- Veiller à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel

Vous justifiez idéalement d'un expérience significative en tant que réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier.

Vous avez un bon niveau d'anglais et la maîtrise d'une autre langue serait un plus.

Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur.

Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter.

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions.

Prime d'astreintes, de blanchissage et de nourriture. Participation frais transport.

Logement si nécessaire.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 11,27€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Divonne-les-Bains (01): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 20/02/2023