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- Organiser et contrôler au quotidien le fonctionnement des activités de production de son équipe,
- Adapter les ressources en fonction des besoins de l'activité,
- Coordonner les activités et le chargement avec le Front Office,
- Engager les dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de son équipe et contrôler le bon usage de l'outillage sous le contrôle du CA,
- Suivre et analyser les résultats de son équipe,
- Suivre et analyser les encours quotidiennement,
- Effectuer le suivi de l'inventaire de l'outillage, du bon fonctionnement et de la conformité du matériel mis à disposition pour son équipe,
- Veiller au respect des règles de garantie,
- Veiller au respect des protocoles d'accord après-vente et participer à l'élaboration.
- Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication de son équipe,
- Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de qualité (organise des points rencontre qualité, des quarts d'heure clients hebdomadaires), de fonctionnement, et de rentabilité,
- Veiller au respect des animations des PRS (Point rencontre sécurité),
- Participer à la fixation des objectifs et à la réalisation des entretiens individuels de son équipe,
- Former son équipe et définir ses besoins de formation,
- Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.).
- Relayer auprès de son équipe les axes de qualité et en contrôler la réalisation,
- Informer son équipe de la politique et les actions commerciales,
- Assister le CA dans le développement commercial de l'activité (client, loueur, assurance...).
- Assister le chef d'atelier dans le contrôle de l'application des procédures RRG et du règlement intérieur,
- Contrôler et engager les mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment conformément à la législation et aux normes en vigueur,
- Assister le chef d'atelier dans l'évaluation du contrôle interne QUICK, des contrôles périodiques associés et la mise en œuvre des plans d'actions qui en découlent.
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, relationnel, exigence, confiance en soi.
- Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
- Métier : rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, sens du client, ténacité.
Responsable de Production Mécanique H/F - Libourne, France - Renault Retail Group
Description
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Gestion - organisation :
Animation d'équipe :
Commerce :
Contrôle interne :
Profil
Formations recommandées : bac pro. mécanique à bac +3 licence professionnelle Organisation et Management des Services de l'Automobile.
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relations clients.
Expérience : de 4 à 5 ans dans l'après-vente automobile.
Aptitudes :