Téléopérateur ( Ivry sur Seine ) F/H - job étudiant F/H - Ivry-sur-Seine
il y a 15 heures
Description du poste
L'EFS est un acteur vital pour le système de santé français, aussi vital que le sang l'est pour l'organisme.Acteur public, placé sous la tutelle du Ministère des solidarités et de la santé, il est garant de l'autosuffisance du pays en produits sanguins labiles.
Mais pas seulement Avec professionnels répartis dans toute la métropole et les territoires d'Outre-mer, l'EFS est mobilisé à toutes les étapes de la chaîne de soin au service des patients et pleinement engagé dans la médecine de demain : de la recherche fondamentale et clinique aux diagnostics en passant par la formation jusqu'au soin des patients transfusés ou greffés.
Encadré par le Superviseur du Centre de Contact Régional, vos principales missions serons les suivantes :
Gestion de la donnée par téléphone :
Gestion des appels entrants avec si possible prise de rendez-vous.
Emission d'appels téléphoniques en suivant les scripts d'appels et respect de la qualité du discours d'après les normes de l'EFS dans un objectif de prise de rendez-vous
Faire remonter les difficultés de tout ordre et participer à l'évolution de l'activité
Mettre à jour la base de données
Gestion de la donnée par email :
Réponse aux demandes d'information et réclamations
Transmission des demandes particulières au service adéquat avec suivi
Mise à jour de la base de données
Gestion de la donnée via l'espace personnel du donneur :
Réponse aux demandes d'information
Transmission des demandes particulières au service adéquat avec suivi
Mise à jour de la base de données
Profil étudiant 12h par semaine
Poste à pourvoir en semaine
Votre profil:
Méthodique, organisé, adaptable, réactif, volontaire
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Doté d'un bon relationnel
Sens de la relation client
Esprit d'équipe
Respect des règles et de la confidentialité
Emplois similaires
Téléopérateur ( Ivry sur Seine ) F/H - job étudiant F/H
Réservé aux membres inscrits
L'EFS est un acteur vital pour le système de santé français, · acteur public placé sous la tutelle du Ministère des solidarités et de la santé, · garant de l'autosuffisance du pays en produits sanguins labiles. · Mais pas seulement Avec professionnels répartis dans toute la métro ...
il y a 6 jours
Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre notre équipe commerciale dans le 8ème arrondissement de Marseille. · Vous contribuerez directement à la croissance de l'entreprise en participant au développement commercial de notre offre de formation. · Votre missio ...
il y a 3 semaines
Rejoindre Walter Learning c'est avoir l'opportunité de progresser professionnellement en relevant des défis toujours plus grands et variés. · Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille. · Vos missions principales son ...
il y a 1 mois
Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · ...
il y a 1 mois
+Nous recherchons un(e) Commercial(e) francophone pour notre bureau dans le centre de Madrid.L'entreprise propose une formation en ligne destinée aux professionnels et aux personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · +goût pour la vente, la relation client et ...
il y a 1 semaine
We are looking for a commercial/conseiller in formation to join our team in Marseille. The candidate will be responsible for developing commercial activities and accompanying prospects through the sales process. · ...
il y a 1 semaine
Se busca un comercial sédentaire para participar en el desarrollo comercial de las ofertas de formación. · ...
il y a 2 semaines
L'entreprise Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · ...
il y a 1 mois
Nous sommes un fournisseur de formations en ligne pour les professionnels et les personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre notre bureau situé au Tholonet. · ...
il y a 1 mois
Stage PFE Développement un robot mobile pour la détection de FOD par vision H/F
Réservé aux membres inscrits
Se busca un estudiante en robtica o sistemas embarquados para trabajar en el desarrollo de un robot mobile autonoma para la deteccion de FOD (Foreign Object Debris) por vision. · ...
il y a 2 semaines
Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne pour les professionnels. · ...
il y a 1 mois
L'entreprise Walter Learning conçoit et dispense des formations en ligne pour les professionnels et les personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · ...
il y a 6 jours
Notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille se développe et nous recherchons un(e) Commercial(e)/ Conseiller(ère) en formation. · ...
il y a 6 jours
chargé d'expérience client basé à Marseille F/H
Réservé aux membres inscrits
Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · ...
il y a 1 semaine
L'entreprise Walter Learning conçoit des formations en ligne pour les professionnels. Elle recherche un commercial francophone à Madrid pour développer son activité commerciale. · ...
il y a 5 jours
Walter Learning conçoit des formations en ligne pour professionnels et personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. · Les professionnels de santé · Les actifs souhaitant se former à des compétences transverses ou à des métiers porteurs · Les étudiants et entrep ...
il y a 3 jours