Négociateur en Recouvrement Amiable - Tours, France - Emploi 86

Emploi 86

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Négociateur en recouvrement amiable - Activité Bancaire H/F

Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.

iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions:
Réaliser l'inédit

Jouer Collectif

Laisser une empreinte positive

Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.

Vos missions au sein de notre Tribu

Ton rôle au sein de la Tribu

Tu rejoins une équipe de Gestionnaire qui assure le suivi et le recouvrement des créances bancaires.

En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.

Tes missions à nos côtés
- Gérer la relation avec les débiteurs particulier haut de gamme,
- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 50 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier (plan de solvabilité, explication de la créance)
- Gestion administrative

Votre profil différenciant

Profil recherché

Tu aimes relever des défis et tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit.

Tu as le goût du challenge et tu aimes travailler en équipe. Des connaissances en anglais sont demandées (outils informatique et rédaction de mails).

Doté(e) d'un bon relationnel, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse.

Ce poste est hybride (télétravail possible, 2 jours par semaine). Il est localisé à Tours.

Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens #réaliser l'inédit

CDD du 17/7 au 16/01/2024

Rémunération : 22 220, 64 € annuel brut - TR - RTT- Prise en charge de 50 % des frais de transport - Participation et Intéressement - Mutuelle

takeQer /

Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.

Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.

Poste situé sur notre site de TOURS en CDD.

Salaire annuel EUR

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Publiée le 01/08/2023