- Recevoir, qualifier et traiter les incidents de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire).
- Assister et conseiller les utilisateurs au quotidien pour garantir la qualité de service.
- Documenter et enrichir la base de connaissances pour améliorer en continu la résolution des incidents.
- Collaborer avec les équipes internes (support, développement, consulting) pour assurer un suivi efficace et une satisfaction client optimale.
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Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous occupez une position clé à l'interface entre les équipes métiers et la technologie. Votre mission : sécuriser le fonctionnement des outils au quotidien tout en développant des solutions innovantes pour améliorer l' · efficacité opérati ...
Saint-Étienne-de-Montlucil y a 1 mois
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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil reconnu en recrutement, management de transition et évaluation de talents accompagne son client dans le recrutement d'un Technicien support applicatif (H/F) en CDI. · ...
Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loireil y a 1 mois
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Rejoignez un éditeur de logiciels au service de l'intérêt général. · Linux · ...
Orvaultil y a 1 mois
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Nous recherchons un(e) Référent(e) Applicatif(ve) pour garantir le bon fonctionnement des applications critiques. · Ce rôle implique un suivi attentif en production, l'analyse d'incidents niveau 2/3, ainsi que la coordination avec les équipes techniques pour résoudre les anomalie ...
Nantesil y a 2 semaines
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Dans le cadre de la transformation des systèmes d'information à forte visibilité nous recherchons un(e) · Référent(e) Applicatif(ve) · avec une appétence marquée pour le release management et le suivi de production. · ...
Nantes, Pays de la Loireil y a 2 semaines
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Le Référent Support Applicatif garantit la qualité de service des applications du périmètre Accompagnement Client. · Doté d'une double compétence technique et fonctionnelle,Traiter les alertes et incidents de niveau 2 et 3 · Qualifier et analyser les anomalies (diagnostic, impact ...
Nantes À temps pleinil y a 1 semaine
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Au cœur de l'écosystème de production, · le Référent support applicatif œuvre pour la qualité de service des applications du périmètre Accompagnement Client. · ...
Nantes ()il y a 1 semaine
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Pour accompagner nos clients dans la mise en place d'une stratégie IT durable. · Monter en expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de notre solution · Prender en charge et résoudre les demandes de support de niveau 1 (mail, téléphone, téléassistance) · ...
Nantesil y a 2 semaines
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Le Référent Support Applicatif garantit la qualité de service des applications du périmètre Accompagnement Client. · 1. Gestion des incidents · Traiter les alertes et incidents de niveau 2 et 3 · ...
Nantes ()il y a 1 semaine
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CDI · TECHNOLOGIES · NANTES · Au cœur de l'écosystème de production, le Référent Support Applicatif garantit la qualité de service des applications du périmètre Accompagnement Client. Doté d'une double compétence technique et fonctionnelle, il agit comme interface entre les équip ...
Nantes ()il y a 5 jours
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Dans le cadre de l'amélioration des communications critiques sur le site industriel de notre client spécialisé dans le secteur des télécoms, · Dans l'amélioration des communications critiques sur le site industriel · ...
Nantesil y a 2 semaines
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L'intervenant rejoindra l'équipe en qualité d' · expert réseau et support applicatif · pour diagnostiquer les problèmes, piloter les test et améliorer la qualité du service. · ...
Nantes, Pays de la Loireil y a 1 mois
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Pourquoi ce poste existe ? · EDS Emballage située à St-Philbert-De-Bouaine (85), PME d'une quarantaine de salariés, distribue depuis plus de 20 ans, des solutions d'emballages alimentaires éco-responsables pour produits frais auprès des principaux acteurs de la grande distributio ...
Saint-Philbert-de-Bouaine 28.000 € - 35.000 € (EUR)il y a 18 heures
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Le référent fonctionnel et traiter les incidents et anomalies · Capacité de rédaction · Capacité travail d'équipe · ...
Nantesil y a 2 semaines
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Pourquoi ce poste existe ? · EDS Emballage située à St-Philbert-De-Bouaine (85), PME d'une quarantaine de salariés, distribue depuis plus de 20 ans, des solutions d'emballages alimentaires éco-responsables pour produits frais auprès des principaux acteurs de la grande distributio ...
Saint-Philbert-de-Bouaine () 26.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 3 heures
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Pourquoi ce poste existe ? · EDS Emballage située à St-Philbert-De-Bouaine (85), PME d'une quarantaine de salariés, distribue depuis plus de 20 ans, des solutions d'emballages alimentaires éco-responsables pour produits frais auprès des principaux acteurs de la grande distributio ...
Saint-Philbert-de-Bouaine, Pays de la Loire 26.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 3 heures
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SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du numérique et du e-commerce français · dans le secteur des mobilités. · SNCF Connect & Tech a pour ambition d'innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous à travers 2 propositions de valeur ...
Nantes CDIil y a 5 jours
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Vous êtes passionné · e par la production applicative, la qualité de service et les environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous. · Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la supervision et du support avancé d'un ensemble d'applications de distribution de servic ...
Nantes 32.000 € - 38.000 € (EUR)il y a 1 mois
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Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre l'équipe Support anomalie de notre client basé dans le centre ville de Nantes. L'objectif est d'analyser, de prioriser et de fluidifier les remontées d'anomalies techniques/fonctionnelles principalement en productio ...
Nantes À temps pleinil y a 1 mois
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Se busca Analyste Support Applicatif H/F para trabajar en Nantes. · Participar a la mise en place et au paramétrage des environnements applicatifs. · Contribuer a l'intégration de nouveaux produits et services clients. · ...
Nantes 32.000 € - 38.000 € (EUR)il y a 1 mois
Technicien Support Applicatif - COUERON - LHH
Description
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un Technicien Support Applicatif H/F en CDI.
Vos missions :
Après une formation interne complète à nos outils et méthodes, vous intégrerez notre équipe support.
Votre rôle sera de :
Le package :
CDI basé à Couëron, poste sédentaire.
Rémunération selon profil
Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant.
Votre profil
Votre profil:
Première expérience en support applicatif appréciée.
Bonnes bases en informatique.
Sens du service, patience et pédagogie pour accompagner les utilisateurs.
Rigueur et curiosité pour progresser rapidement et gagner en autonomie.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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Technicien Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Saint-Étienne-de-Montluc
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Technicien Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire
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Technicien support applicatif
Réservé aux membres inscrits Orvault
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Analyste support applicatif
Réservé aux membres inscrits Nantes
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Analyste support applicatif
Réservé aux membres inscrits Nantes, Pays de la Loire
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referent applicatif support
À temps plein Réservé aux membres inscrits Nantes
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referent applicatif support
Réservé aux membres inscrits Nantes ()
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Consultant Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Nantes
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referent applicatif support
Réservé aux membres inscrits Nantes ()
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referent applicatif support
Réservé aux membres inscrits Nantes ()
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Expert réseau et support applicatif
Réservé aux membres inscrits Nantes
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Expert réseau et support applicatif
Réservé aux membres inscrits Nantes, Pays de la Loire
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Technicien Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Saint-Philbert-de-Bouaine
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Support Applicatif H/F
Réservé aux membres inscrits Nantes
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Technicien Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Saint-Philbert-de-Bouaine ()
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Technicien Support Applicatif
Réservé aux membres inscrits Saint-Philbert-de-Bouaine, Pays de la Loire
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referent applicatif support anomalies
CDI SNCF Connect & Tech- Nantes
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Analyste Support Applicatif H/F
Réservé aux membres inscrits Nantes
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Ingénieur support Applicatif H/F
À temps plein Réservé aux membres inscrits Nantes
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Analyste Support Applicatif H/F
Réservé aux membres inscrits Nantes