- Gérer une base de connaissance interne, appelée Knowledge, à destination des conseillers des canaux de vente (Service clients, Télévente, Boutiques)
- Participer à la gestion et à la mise en œuvre d'une veille pour s'assurer de la qualité, de la fiabilité et de la validité des informations mises en ligne à disposition de nos clients et conseillers ;
- Assister les chefs de projets dans la diffusion et l'animation de l'information en multi canal et en transverse, auprès des conseillers du Service clients, de la Télévente et des boutiques ;
- Mettre en place une newsletter ;
- Analyser les remontées effectuées par les conseillers du Services clients et proposer des axes d'amélioration ;
- Suivre les indicateurs de la base de connaissances (taux de clics, top des articles consultés par canal, nombre de remontées traitées,
- Participer à la vie d'équipe et d'entreprise, dans les différentes réunions pour découvrir l'univers Bouygues Telecom.
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Chargé.e de Communication Projets
il y a 1 semaine
mozaik RH Paris, France**Description de l'offre**: · - Être force de proposition dans la définition des messages, des formats proposés et des canaux de communication à utiliser · - Participer à la mise en œuvre de l'expression des programmes et projets en lien avec le reste de l'équipe communication · ...
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Charge de Projet en Communication
il y a 3 jours
Banque de France Paris, France**Présentation de la direction générale et du service** · Vous exercerez vos missions au sein de la Direction de la Communication, au sein de la cellule « Contenus, analyse et prospective », responsable des contenus diffusés à l'extérieur de l'institution. Le pôle est chargé de l ...
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Responsable Projets Communication
il y a 3 jours
Conseil régional de l'Ordre des Experts-Comptables de Paris et Île de France Paris e, FranceL'Ordre des experts-comptables (OEC) Région Paris Île-de-France est une institution régionale majeure (50 salariés). Elle a pour rôle de représenter et de promouvoir la profession d'experts-comptables ainsi que d'assurer la défense de ses intérêts. · Pour répondre aux enjeux stra ...
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Chargé de Communication/projet
il y a 3 jours
MACIF Paris e, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Chargé de Projets Communication
il y a 1 semaine
MACIF Paris e, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Chargé.e de Projets Communication Audit
il y a 3 jours
KPMG Paris, France**Pourquoi devenir Apprenti.e Chargé.e de projets Communication Audit F/H septembre 2023 chez KPMG ?** · En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? · Comme nos 10000 collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant ...
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Chargé de Projet Communication Et événementiel
il y a 4 jours
Hyliko Paris, FranceHyliko est le premier service de décarbonation des flottes de poids lourds comprenant le leasing et la maintenance complète des camions hydrogène, la fourniture de l'hydrogène carburant, la gestion de l'empreinte carbone et l'intégration à la comptabilité carbone. · Grâce à l'uti ...
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Chargé.e de Projets Communication Et de Relation
il y a 1 semaine
PAGE DE MARQUE Paris, France**À propos de nous** · PAGE DE MARQUE est une petite agence de communication située à Orléans. Notre crédo, c'est d'avancer sans prétention, avec passion et justesse. Chez nous pas de one-shot, on travaille sur la durée, en tenant compte du contexte et des contraintes. · Il s'agi ...
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Alternance - Chargé de Projet Communication
il y a 4 jours
Lidl France Paris, FranceGéolocalisationsiège Lidl France Châtenay-Malabry — km · 11 avenue Sully Prudhomme · 92290 Châtenay-Malabry · - Type de contratAlternance · - Niveau d'entréeEtudiant · - Domaine d'activitéAchats · - Numéro de référenceFR-094108 · Travailler chez Lidl, **c'est bien plus qu'un job ...
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Chargé (E) de Projets Communication
il y a 1 semaine
PNR SAINTE BAUME Paris, FranceDate de publication de l'offre · 19/01 - 17/02/2023 · Type d'emploi · - CDD · Catégorie de métier · Tourisme - communication · Nom de l'organisme · PNR SAINTE BAUME · Le Parc naturel régional de la Sainte-Baume, rassemblant 26 communes à cheval sur les départements du Var et des ...
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Alternance - Chargé de Projet Communication
il y a 2 jours
ANIMALIS Paris, FranceVous êtes à la recherche de perspectives ? La cohésion d'équipe est votre moteur ? Vous souhaitez vous sentir plus proche de vos clients ? · Ça tombe pile poil Chez Animalis, nous sommes animés par la satisfaction de nos clients et de nos équipes. Depuis plus de 25 ans, la cohési ...
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Chargé de Communication Digitale Et Projets
il y a 5 jours
ZEISS Group Paris, FranceVous vous sentez à l'aise dans un environnement innovant et exigeant qui sait se remettre en question constamment ?_ · - Votre maitrise des outils de création graphique et votre capacité à travailler en mode projet font partie de vos nombreux atouts ?_ · - Vous êtes reconnu(e) co ...
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Responsable Marque Et Projets de Communication
il y a 1 semaine
MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Paris er, FranceAu sein de la Direction de la Communication, composée de 13 collaborateurs, nous recrutons un.e Responsable de Département dans le cadre d'un CDI. · En tant que Responsable Département, vous avez en charge la communication interne et externe. · Vous accompagnez et contribuez ains ...
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Chargé de Projet évènementiel Et Communication
il y a 5 jours
EY Paris, FranceActeur majeur en France et à l'international dans le Conseil, l'Audit, le Droit, et la Transaction, EY se donne les moyens de répondre à un double enjeu prioritaire : mettre au service de nos clients une palette unique de compétences et de talents et donner à chacun de nos collab ...
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Chargé de Projet évènementiel Et Communication
il y a 3 jours
EY Paris, FranceActeur majeur en France et à l'international dans le Conseil, l'Audit, le Droit, et la Transaction, EY se donne les moyens de répondre à un double enjeu prioritaire : mettre au service de nos clients une palette unique de compétences et de talents et donner à chacun de nos collab ...
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Chargé de Projet Communication
il y a 5 jours
Page Personnel Saint-Ouen, FranceLe Chargé de Communication aura pour mission principale d'assurer le bon déploiement d'une campagne de communication immobilière (panneaux) à l'échelle du territoire régional. · En lien avec la Responsable de la Communication, il participera également à la mise en place du plan d ...
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Chargé(E) de Projets Communication Et
il y a 3 jours
AGRO PARIS BOURSE Paris er, France**À propos de nous** · AGRO PARIS BOURSE regroupe près de 1.000 adhérents venant de 350 sociétés représentant de différents métiers du commerce des céréales. Son rôle est de faciliter les interactions, le dialogue et les échanges d'informations entre les différents acteurs leader ...
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Chargé de Projets événementiels Et Communication
il y a 13 heures
AGRO PARIS BOURSE Paris er, FranceAGRO PARIS BOURSE regroupe près de 1.000 adhérents venant de 350 sociétés représentant de différents métiers du commerce des céréales. · Son rôle est de faciliter les interactions, le dialogue et les échanges d'informations entre les différents acteurs leaders de la filière des g ...
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Responsable Marque Et Projets de Communication
il y a 1 semaine
MNT Paris e, FranceDescriptif du poste · Au sein de la Direction de la Communication, composée de 13 collaborateurs, nous recrutons un.e Responsable de Département dans le cadre d'un CDI. · En tant que Responsable Département, vous avez en charge la communication interne et externe. · Vous accompag ...
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Chargé.e de Communication Et de Projets Digitaux
il y a 3 jours
Le Next Level Paris e, France**OFFRE D'EMPLOI** · **Chargé.e de communication et de projets digitaux** · **Alternance** · **Janvier 2023** · **LA STRUCTURE** · Fondé en 2013, Le Next Level conçoit, produit et accompagne des initiatives collectives ayant pour objet ou effet de favoriser l'égalité des droits, ...
Stage assistant chef de projet communication F/H - Île-de-France - Bouygues Telecom
Description
Description du poste
Famille Métier
Communication - Non renseigné
Intitulé du poste
Stage assistant chef de projet communication F/H
Description de la mission
Contrat de stage
Si pour vous viser la satisfaction client est une priorité, on est fait pour être ensemble
Ce que l'on vous propose :
Vous avez un attrait particulier pour le marketing et la communication et recherchez une expérience riche en responsabilités et en autonomie ?
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ?
Vous recherchez un contrat de stage nécessitant de multiples compétences pour mener à bien des missions variées ?
Faites équipe avec nous en devenant de projet au sein de la Direction Expérience Client de Bouygues Telecom
Ce que vous ferez au quotidien :
Au sein du pôle Diffusion de l'Information qui a pour objectif de garantir la mise à disposition d' une information juste et cohérente pour les clients et l'ensemble des canaux de Bouygues Telecom, vous aurez pour missions de :
Intéressant n'est-ce pas ?
Détail du profil
A propos de vous :
Vous êtes é en Master 1 ou Master 2 en Marketing et êtes à la recherche d'un stage pour la rentrée 2024 (contrat de 1 ou 2 ans).
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent maîtrise de la langue française (orthographe, grammaire et syntaxe) que vous mettez en avant dans les communications que vous effectuez.
Vous faites preuve d'anticipation et proactivité pour accompagner au mieux nos collaborateurs.
Votre curiosité est votre seconde nature, vous aimez apprendre et êtes impliqué dans les tâches que l'on vous confie.
Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. Au sein de l'équipe DIF, composée d'une responsable, de 3 chefs de projets et de 15 correspondants terrain, vous évoluerez dans un environnement motivant et visant à garantir la bonne diffusion et la cohérence de l'information.
Les engagements de l'entreprise notamment envers le milieu associatif et qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique par exemple.
Les avantages pour les alternants avec le remboursement à 90% des transports en commun, la subvention pour le restaurant d'entreprise, l'accès au plan d'épargne entreprise, l'accès au CSE, le 13ème mois, la prime d'intéressement et la prime de participation
Le process de recrutement :
Deux mots d'ordre : simple et rapide Après qualification de votre CV, vous aurez un premier appel téléphonique avec Sarah, RH Généraliste suivi d'un entretien avant de rencontrer Vilma, la manager.
Alors pour faire équipe avec nous, candidatez dès maintenant
Contrat
Stage
Durée du contrat
6 mois
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France
Code postal
92360
Ville
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON