Assistant D'agence en Alternance - Vieux-Thann, France - Merci+

Merci+

Entreprise vérifiée

Vieux-Thann, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Notre agence MERCI+ est située à **VIEUX-THANN**

Nous pilotons trois secteurs depuis le siège : CERNAY, ALTKIRCH et BELFORT.

Le cœur de notre activité de services à la personne concerne le **ménage** chez les particuliers. Nous développons également l'**aide à domicile** au travers de notre Service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD).

Nous disposons d'une activité de **jardinage** et réalisons des prestations de ménage chez des professionnels.

**Mission**:
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place, vos missions sont:

- ** La gestion des équipes **:Vous établissez les plannings des intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures.
- ** Gestion des Clients**: Réception des appels téléphoniques et messages électroniques, évaluer les besoins, établir les devis, mettre en place les prestations, assurer quotidiennement la satisfaction clients et le suivi qualité des prestations.
- ** Développement Commercial**: Participer au développement de l'activité de l'agence dans un secteur défini (suivi des devis,... ).

**Profil**:
Vous préparez actuellement un Bac+2, un Bachelor/Bac+3 de types BTS SP3S dans le domaine du Services à la Personne, Titre Assistant(e) Attaché(e) de Direction, Bachelor Responsable d'Activité dans les domaines du Management, du Commercial ou des Ressources Humaines.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial. Votre dynamisme, votre organisation ainsi que votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.
- ** Polyvalent(e)** et organisé(e) ;
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel...) ;

**Les + chez MERCI +**

+ Véhicule de service pour vos déplacements professionnels ;
+ Téléphone pro ;
+ Travail en journée ;
+ Mutuelle prise en charge à 50% ;