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Dijon

    Conseiller Assistance Réseaux - DIJON, France - BPCE SEF

    BPCE SEF
    BPCE SEF DIJON, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Poste et missions

    Rattaché au Manager Expérience Réseaux et en étroite coopération avec les collaborateurs du site, vous assurez les activités suivantes :

    Réaliser le traitement des opérations d'assurance non vie et apporter un soutien aux réseaux de distribution :

    - Assurer l'assistance téléphonique auprès du réseau en apportant des réponses adaptées aux demandes
    - Participer au traitement des activités liées à la gestion des contrats selon les objectifs et procédures définis
    - Mettre en oeuvre l'ensemble des moyens au bénéfice de la satisfaction client dans le respect des procédures, règles de gestion et normes de qualité de l'entreprise
    - Favoriser l'appropriation de la gamme par les réseaux

    Contribuer à l'amélioration continue de l'activité et des process :

    - Participer à l'accueil et à l'immersion de nos clients
    - Contribuer à mettre en oeuvre les dispositifs internes de maîtrise des risques opérationnels
    - Identifier et remonter des axes d'amélioration et d'optimisation des processus opérationnels

    Participer à la vie de l'entreprise :

    - Contribuer aux projets selon les besoins opérationnels
    - Participer à la vie d'équipe et de l'entreprise
    - Favoriser les synergies et l'échange de bonnes pratiques au sein de l'entreprise

    Poste à pourvoir en CDI :

    - Temps plein du mardi au vendredi (journée) et le samedi matin
    - Intégration immédiate
    - Parcours de formation initiale

    Rejoignez-nous

    Profil et compétences requises

    De formation supérieure dans le domaine de l'assurance ou de la gestion, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire en assurances, en banque, en production bancaire ou en gestion. Idéalement en plateforme téléphonique.

    Rigoureux et curieux, vous avez l'esprit ouvert, pour acquérir continuellement de nouvelles connaissances et apprendre de vos expériences antérieures. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et faites preuve d'une bonne communication aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Enfin, doté d'esprit d'équipe, vous appréciez le travail collaboratif et avez le sens du service.

    Informations complémentaires sur le poste

    Localisation : 31, rue Arthur Rimbaud Dijon


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    En quelques mots... · Expositions d'art contemporain au Consortium :accueil des visiteurs (tout public y compris scolaires), surveillance de salles, renseignements sur les artistes et les œuvres, visites commentées selon compétence (formation par la chargé.e des publics) particip ...


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  • CELAD Dijon, France CDI

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  • URVIKA

    Franchisé sur Sochaux

    il y a 1 semaine


    URVIKA Franche-Comté, France

    Poste · Passionné par votre métier de Directeur de restaurant (h/f), vous souhaitez devenir votre propre patron, vous êtes déjà restaurateur indépendant, seul ou en couple, ou multi-franchisé(e) et vous souhaitez vivre une nouvelle aventure entrepreneuriale, ou encore cadre de l ...


  • QUALICONSULT Dijon, France À temps plein

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  • Kali Group Dijon, France

    Créée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à pr ...


  • orano Dijon, France TA2 - Génie civil et installation

    Dans le cadre de son expansion nationale, la BU projets s'implante durablement sur le site CEA de Valduc, à proximité de Dijon (Côte d'Or), pour accompagner le développement industriel du site. Cette opération concerne des modifications d'installations industrielles existantes, a ...

  • DAF-ACTIVE

    DAF indépendant

    il y a 1 semaine


    DAF-ACTIVE Dijon, France Indépendant / Freelance

    · Poste : Si vous aspirez à donner une nouvelle dimension à votre carrière, que vous êtes un expert métier passionné, et que vous souhaitez contribuer à la réussite des TPE-PME près de chez vous, rejoignez DAF-ACTIVE et devenez un acteur clé du développement économique de la rég ...


  • Orano DIJON, France

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  • CELAD Dijon, France

    Description du poste · Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend · Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur Système Windows pour intervenir chez un de nos clients. · Vous aurez un rôle clé avec des missions variées : · – Gest ...

  • MAAF

    Directeur d'agence H/F

    il y a 1 semaine


    MAAF Dijon, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...

  • MEDIATRANSPORTS

    chef de publicite

    il y a 1 semaine


    MEDIATRANSPORTS Dijon, France CDI

    MEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseaux publicitaire ...

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    Assistant Ressources Humaines

    il y a 3 semaines


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    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


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  • Orano Group Côte-d'Or, France CDI

    Description de la mission · Dans le cadre de son expansion nationale, la BU projets s'implante durablement sur le site CEA de Valduc, à proximité de Dijon (Côte d'Or), pour accompagner le développement industriel du site. Cette opération concerne des modifications d'installation ...