Chargé D'assistance - Nantes, France - MUTUAIDE

MUTUAIDE

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.

**Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24 **

Nous vous proposons d'intégrer une équipe soudée et dynamique pour un job d'été motivant. **Rejoignez nous dans le cadre d'un contrat en CDD** pouvant aller de 3 mois à 4 mois, de **juin/juillet à octobre**.

Nous recherchons plus de **10 saisonniers pour renforcer l'équipe**.

Les dates de contrats:
19 juin au 24 septembre ou 1er octobre
3 juillet au 24 septembre ou 1er octobre

**Votre mission ?**

Au sein d'une équipe dynamique et conviviale de 150 chargés d'assistance:

- Vous êtes le **premier interlocuteur** de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
- Vous** rassurez et renseignez les clients** sur les garanties de leur contrat
- Vous **participez à l'organisation des prestations** comme l'envoi d'un dépanneur, la mise en place d'un taxi ou la réservation d'une billetterie dans le cadre d'un rapatriement.

**Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile **

**Vos avantages ?**
- Un **cadre de travail agréable**: un plateau d'assistance moderne et lumineux basé à Nantes (44) au pied du tram. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité.
- Un véritable parcours d'intégration et une formation de 15 jours en immersion pour apprendre le métier
- Une rémunération de** 1 722€ brut/mois sur 14 mois** de rémunération soit **24 111 € brut/an**.
- Prime d'assiduité jusqu'à 150€ brut par mois
- ** 5 jours travaillés par semaine, du lundi au vendredi**. 6h54 de travail par jour, 34h30 par semaine. Des plages horaires réparties entre 8h et 17h54. Planning connu 1.5 mois à l'avance.
- Un remboursement à 100% du titre de transport, une mutuelle d'entreprise, l'accès à certaines prestations du comité d'entreprise et une carte restaurant

Pour Mutuaide et le groupe Groupama, l'objectif est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - **Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**

**Profil**:
Vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que **« Bienveillance - Coopération - Excellence »** et que vous souhaitez **donner du sens à votre quotidien ?** - **A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Pas de télétravail

**Durée du contrat**:
3 à 4 mois

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

**Ville**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans