- Très bonnes connaissances des concepts relatifs au digital et au marketing (acquisition, KPI, usages de navigation, notoriété, user stories...) dans le but d'accroître la notoriété de la marque
- Très bonne connaissance de l'ensemble des leviers webmarketing et des enjeux relatifs à l'analytics et la data, capacité à driver la stratégie par les KPI
- Maîtrise d'un système de gestion de contenus (CMS) de type WordPress, PrestaShop, Magento ou Demandware (Salesforce Commerce Cloud)
- Maîtrise des différents leviers d'acquisition (payants [SEA, social ads] et gratuits) et maîtrise des outils associés (AdWords, Bing, Facebook Ads, Facebook Business Manager)
- Maîtrise des outils d'analytics et de tracking (Google Tag Manager, Google Analytics, Content Square...)
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PPT...)
- Maîtrise d'un outil de ticketing (Jira/Confluence)
- Maîtrise de l'anglais professionnel
- Pragmatisme
- Force de proposition et de conviction
- Rigueur et organisation
- Sens de la communication et pédagogie
- Capacité à animer des interlocuteurs aux intérêts variés
- Esprit d'analyse
- Capacité à travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires
Chef de projet digital - Toulouse, France - Expectra Search
Description
Poste : Chef de projet digital
Contrat : CDI
Localisation : Toulouse ou full télétravail
Rémunération : selon profil
Nous recherchons pour notre client un Chef de projet digital, qui va travailler en direct avec le directeur marketing, et les équipes de développeurs pour gérer et piloter l'acquisition de clientèle pour leur activité.
Vos missions :
Garantie de la notoriété de la marque
Être force de proposition sur les leviers (online et offline) à mettre en place dans le but d'accroître la notoriété de la marque et d'avoir de nouveaux clients/de nouveaux utilisateurs.
Piloter l'ensemble des campagnes d'acquisition (soit en direct, soit en transverse, soit en pilotant les prestataires) dans une optique ROIste (orientée business).
Suivre de près les tendances et la visibilité de la marque sur les supports digitaux afin de l'améliorer en continu.
Analyser la concurrence
Mettre en place des actions et des processus permettant l'évolution et la consolidation de la notoriété.
Pilotage par la performance et optimisation de la stratégie
Mettre en place des formulaires et actions permettant d'accroître le trafic on-site dans le but à terme de générer des leads qui seront traités par d'autres compétences marketing.
Déployer un ensemble de projets permettant d'accroître la notoriété de la marque et d'attirer de nouveaux utilisateurs : refonte de site, nouvelle charte graphique, analyse des parcours utilisateurs, en collaboration étroite avec les équipes Produits en charge des offres BtoB, BtoC, CRM, ....
Avoir un rôle de chef d'orchestre pour le déploiement de l'ensemble des projets sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins et la rédaction des spécificités fonctionnelles jusqu'au déploiement), en lien avec l'ensemble des ressources en transverse.
Définir des facteurs clés de performance (KPI ou Key Performance Indicators) permettant d'identifier le succès et la notoriété de la marque (nombre de visites, nombre de pages vues, taux d'ouverture...).
Optimiser les processus permettant la prise de décision, drivée par les facteurs clés de succès dans le but d'améliorer la notoriété.
Effectuer un reporting régulier auprès de la Direction et des partenaires dans le but d'optimiser la stratégie globale de l'entreprise et d'accroître sa notoriété et le chiffre d'affaires.
Savoirs & Savoir-Faire :
Savoir-être :
Profil :
Expérience exigée d'au moins 5 ans sur un poste similaire
Diplôme bac +5 avec spécialisation en marketing ou en digital