- Travail en journée, horaires fixes
- Travail en journée
Stagiaire Réservation - Dienné, France - Défiplanet
il y a 2 jours
Description
Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ?
Viens faire ton stage au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope.
Au sein de l'équipe réservation, en tant que premier contact de nos visiteurs de DéfiPlanet', tu auras comme challenge de transmettre de l'enchantement et un service d'excellence au cours des échanges téléphoniques. Ainsi, tu leurs conseilleras les prestations les plus adaptées à leurs envies et traiteras les réservations de A à Z.
Afin de remplir à bien tes missions :
· Tu seras en première ligne et devras orienter les clients vers différents services en fonction de leur demande
· Tu devras conseiller et informer nos clients sur tous nos services (séjours, hôtels, billets, etc...) par téléphone.
· Également, tu seras un(e) ambassadeur(rice) accueillant(e) afin de renseigner les visiteurs sur toutes leurs possibilités de s'épanouir au sein de nos sites.
· Tu seras amené(e) à traiter des réservations par téléphone et par internet en direct avec les clients ou via nos Tour-Opérateurs.
Ta rigueur et tes qualités relationnelles pour la satisfaction de nos clients, seront des atouts primordiaux.
Tu es sérieux(se), organisé(e) et autonome, tu as la volonté de réussir, le goût de l'effort et du résultat.
Tu seras amené(e) à travailler certains week-ends, les jours fériés, et vacances scolaires.
Type d'emploi : Stage
Programmation :
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 2 mois
Programmation :
Lieu du poste : En présentiel