Responsable de Secteur - Elbeuf, France - O2 Care Services

O2 Care Services

Entreprise vérifiée

Elbeuf, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de son développement, l'agence O2 d'Elbeuf recrute un responsable de secteur Ménage Repassage/Garde d'enfants.

Après un parcours d'intégration et de formation, vous intégrez l'agence pour laquelle votre objectif est le développement d'un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l'amélioration de la rentabilité de votre secteur.

Vos missions sont:

- Pôle commercial:
Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires pour promouvoir nos services sur votre zone de chalandise,

Effectuer les visites d'évaluation chez les prospects, pour proposer et vendre des contrats de prestations adaptés,

Mettre en place les prestations en travaillant en collaboration avec l'équipe de l'agence,

Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser,
- Pôle gestion de l'exploitation:
Assurer l'exploitation de votre activité dans le respect des procédures de l'entreprise (gestion de planning, tenue à jour des données dans le logiciel d'activité),

Accompagner, animer et manager votre équipe d'intervenants à domicile,

Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés) et mettre en place des plans d'actions correctifs,

Echanger régulièrement avec votre responsable d'agence sur vos reportings d'activité,
- Pôle RH

Recruter les intervenants à domicile pour votre équipe

Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants auprès des clients

Gérer la satisfaction des salariés intervenants afin de les fidéliser

**D'autres missions pourront se présenter en fonction de l'évolution du réseau.**

Vous avez une expérience commerciale en B to C, de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management.

Garant du développement de votre secteur, vous aimez les défis et travailler en autonomie et en équipe.

Vous êtes réactif et orienté résultats.

Une sensibilité pour les services à la personne, notamment les activités développées par l'agence concernée, est nécessaire. Un diplôme BAC+2 au minimum dans le secteur est un atout majeur.

Votre lieu de travail est l'agence de rattachement. Toutefois, vous serez amené à vous déplacer sur la zone de chalandise de l'agence ou le secteur géographique à développer. Les horaires sont fonction de la nécessité de l'activité (rendez-vous prospects fréquents en fin de journée et le samedi matin).

Le permis B vous sera indispensable dans l'exercice de votre fonction.

**Ce poste est fait pour vous ? **Rejoignez** O2, élue marque préférée des Français