Réceptionnaire Automobile DS H/F - Olivet, France - Groupe Bernier

Description

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

• 1000 collaborateurs
• 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
• 10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG
• 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
• Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

Le groupe BERNIER recrute pour sa concession DS d'Olivet (45) un homme ou une femme en tant que Conseiller Clients Après-Vente en CDI.

Missions:

Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :

• D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
• De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles"
• De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
• De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité
• D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)

Les plus:

• Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne
• Mutuelle entreprise intéressante
• L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession DS
• Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

Profil recherché :

Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession:

• Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
• Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
• Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
• Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients

Formation souhaitée: CQP réceptionnaire automobile ou licence OMSA idéalement

Permis : Permis B exigé

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

Type d'emploi : Temps plein, CDI