Réceptionniste Tournant Nanterre - SERHR Orfea

SERHR Orfea
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Entreprise vérifiée
Nanterre, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l'hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800 chambres en France), et gère les hébergements avec un réseau élargi d'hôtels partenaires.

Au sein du centre de formation de notre client SNCF, basé à Nanterre, nous recherchons un Réceptionniste Tournant (H/F), en CDI temps plein 35h00/semaine, dès que possible.

Sous la supervision du Directeur et de l'Adjoint de direction, vous contribuerez à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de service de qualité et en veillant au bon déroulement des prestations.

Pour cela, vous aurez pour principales missions:
**Relations et Service Clients**:

- Vous organisez l'accueil et la prise en charge des clients et stagiaires en établissant un relationnel de qualité dans le respect des normes et des procédures ;
- Vous suivez les réservations et l'organisation des salles de formation et coordonnez les prestations annexes ;
- Tout en veillant à la valorisation des prestations, vous veillez à la satisfaction des stagiaires ;
- En parallèle, vous participez à l'animation de la centrale de réservation hébergement.

**Expérience professionnelle**

Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023
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