Téléconseiller (H/F) - Neuilly-sur-Seine, France - B&S RECRUTEMENT

B&S RECRUTEMENT
B&S RECRUTEMENT
Entreprise vérifiée
Neuilly-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.

B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F) **pour l'un de ses clients basé à Neuilly sur Seine (92)

**Poste et principales missions**

Au sein de la Direction de la Relation Clients, et rattaché(e) au Superviseur du Service, vous êtes au cœur du parcours Client, et vous faites le lien entre les spectateurs et les salles de cinéma. Ceci afin de leur apporter une satisfaction totale.

Vos principales missions:

- Mener des actions de fidélisation des abonnés afin de réduire le taux de résiliation et encourager la vente additionnelle
- Assurer une démarche qualité front office et back office au quotidien
- Assurer une mise à jour et un suivi dans le CRM

**Profil**

Vous avez une 1ère expérience à un poste de Chargé(e) de Clientèle en front et back office. Orthographe et grammaire française irréprochables. La connaissance de l'anglais est un plus. Vous avez une sensibilité commerciale indéniable et surtout une appétence pour le cinéma.

Vous faites preuve de capacités relationnelles, d'esprit d'initiatives, de réactivité et d'un esprit d'équipe qui sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste.Expérience de **1 an minimum exigé **en relation client à distance (**appels entrants**) notamment au sein d'un centre d'appels

**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI **à temps plein
- Rémunération **:1819 euros brut sur 13 mois + prime**
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 819,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel
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