Réceptionniste (Mars/septembre) (F/H) - Saint-Jean-de-Monts, France - Yelloh Village Les Sirènes

Yelloh Village Les Sirènes

Entreprise vérifiée

Saint-Jean-de-Monts, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**:
Vous rêvez de passer votre saison sur la côte vendéenne? Au **Yelloh Village Les Sirènes**, c'est possible
- Situé au cœur de la ville de **Saint-Jean-de-Monts** avec un total de 453 emplacements, dans une forêt domaniale de 15 hectares et à seulement **500m de l'océan Atlantique, **notre camping est **convivial** et **animé** avec_ espace aquatique, club enfants, scène de spectacle couverte, bar/snack _

**Notre équipe n'attend que vous pour vivre une nouvelle expérience professionnelle **

**Description du poste**:
L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques.
- Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
- Poste à temps plein à pourvoir pour de mars à fin septembre.
- Sous la responsabilité de la direction, vous assurez le bon fonctionnement de la réception. Vous travaillez en collaboration au côté des autres réceptionnistes (1 à 3 personnes selon les saisons).
- Accueillir les clients, réaliser les checks in et checks out en plusieurs langues
- Répondre aux demandes des clients en physique, par téléphone et par mail
- Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
- Transmettre à l'équipe de réception le savoir-faire et les valeurs du camping Les Sirènes
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle française et étrangère
- Prendre des réservations et assurer le suivi de celle-ci (encaissement, facturation des séjours, vente de services et produits annexes)
- Être en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement, et les activités extérieures au camping
- Gérer les tâches administratives incombant au service réception
- Réaliser les opérations de fin de journée
- CDD 8 mois
- Poste 35h/semaine - Salaire : € brut
- Travail Week-end et jours fériés de mai à septembre

**Profil recherché**:

- Avoir un minimum d'expérience de 2 saisons dans le secteur d'hôtellerie de plein air (poste similaire)
- Qualités : ponctualité, sourire, dynamisme et adaptation rapide
- Disposer d'une certaine aisance relationnelle
- Savoir faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie
- Avoir le sens des responsabilités
- Créer un dynamisme au sein de l'équipe de réception
- Faire preuve de polyvalence pour pouvoir répondre à chacune des missions qui vous seront confiées
- Communiquer efficacement en plusieurs langues : Anglais obligatoire, Allemand ou Néerlandais serait un plus
- Avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique et du logiciel de réservation E-Season indispensable
- Veillez à la qualité de l'accueil et au respect des procédures.

**Langues souhaitées**:
Allemand - Niveau intermédiaire

Anglais - Niveau Bilingue

Réf: 398ee34a-3d09-4a5a-a d347203f