Chargé de Clientèle - Clairoix, France - Lynx RH
Description
Vous aimez le contact avec la clientèle ?Le vente de produit n'a pas de secret pour vous ?
Vous êtes force de proposition ?
**Ca tombe bien, nous recherchons un profil comme le vôtre **:
Lynx RH Rouen, cabinet de recrutement normand en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients:
**Un Chargé de relation clientèle (H/F)**:
Vos missions
- Accueillir physiquement la clientèle lorsqu'il est nécessaire
- Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants)
- Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants.
- Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client
- Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié
- Négocier, établir et gérer tous contrats de paiement échelonné (abonnement/Sérénité/Carte Bancaire)
- Gérer les urgences clients
- Assurer le suivi d'information avec les Conseillers Technique
- Participer (force de proposition) aux formations internes et externes sur la connaissance des produits et services commercialisés
- Traiter les courriers commerciaux
- Participer à la préparation et l'animation des manifestations organisées pour la Clientèle
Pré-requis
Réelle aptitude commerciale,
Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client
Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l'environnement Windows
Disponibilité, Patience, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité
Profil recherché
Titulaire d'un bac/bac+2, vous avez une première expérience réussi dans la vente de produits par téléphone.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1800 € € par mois
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