Gouvernant(E) General(E) - Saint-Aignan, France - Groupe Beauvilliers

Description

**Hôtel Beauvilliers et Grand Hotel Saint-Aignan**

Situé dans le centre de la ville médiévale de Saint-Aignan, l'hôtel Beauvilliers est installé dans le cadre exceptionnel d'un bâtiment historique datant de 1680, dessiné par l'architecte Mansart.

Ouvert depuis Avril 2018, l'hôtel dispose de 27 suites familiales modernes et cosy, d'une salle de petit déjeuner et d'un bar à vin.

Repris en 2020, le Grand Hotel Saint-Aignan a été entièrement rénovée et dispose de 26 chambres.

Repris en 2023, le Relais Touraine Soligne possède 10 chambres en opération.

Le poste consiste à assister le directeur dans la direction des établissements.

**Notre ambition**

Proposer une véritable expérience haut de gamme à nos invités qui va bien au-delà d'une simple nuit d'hôtel. Du petit déjeuner en passant par un accueil personnalisé chaque moment doit être un émerveillement à la hauteur du cadre d'exception de l'hôtel.

**L'offre **

Dans le cadre de son développement et de l'amélioration constante de la satisfaction client, nous proposons un poste de gouvernant general pour la période du 1er mai 2024 au 7 novembre 2024.

Rémunération en fonction du profil.

**Votre Mission**: créer une véritable expérience pour chacun de nos invités.**

**Il/Elle est en charge de l'encadrement du travail des Valets / Femmes de chambres, à savoir**:

- Établir le planning de travail dans les étages,
- Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage,
- Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques,
- S'assurer de l'efficacité de son département.
- Veiller à la propreté du linge de l'hôtel comme celui confié par les clients
- Peux être amené(e) à effectuer un travail d'équipier de façon ponctuelle

**Il/Elle est responsable de la gestion des stocks et des inventaires**:

- Des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages.
- Du linge
- Des produits d'accueil

**IL/ Sous la responsabilité du Directeur de l'Hôtel, Il/Elle rend compte de l'activité du personnel des étages**:

- **Former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences
- Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par La Chambre du Marais
- Veille en permanence au respect des normes de qualité et contribue à la rentabilité de l'hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts
- Atteint les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe
- Véhicule l'image et l'ambiance de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, sa présence régulière sur le terrain et sa disponibilité
- Elaborer et exploiter les budgets et tableaux de bord

**Profil recherché**
- Vous disposez de 1 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
- Vous avez un sens inné de l'accueil
- Pour vous les détails ne sont pas des détails
- Vous êtes toujours enthousiaste à l'idée de relever de nouveaux challenges et la routine n'est clairement pas votre truc
- Vous maîtrisez avec facilité les outils informatiques
- Vous êtes rigoureux(se) dans toutes vos actions et avez un fort esprit d'analyse.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 400,00€ à 3 000,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Hôtellerie: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2024