Coordinateur Intervention Site Et CRM - Strasbourg, France - UP intérim Alsace
Description
L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Hésingue (68), un Coordinateur Intervention SITE et CRM H/F.- Réceptionner les demandes d'interventions
- Analyser le besoin et identifier les compétences nécessaires au cahier des charges technique et commercial des Clients
- Analyser le plan de charges des techniciens et affecter les ressources disponibles
- En cas d'indisponibilité, se mettre en contact avec les prestataires qualifiés et s'accorder sur la prestation sur le plan technique et commercial
- Saisir tous les éléments relatifs aux interventions dans les outils en place (Sales force, ERP et autres )
- Organiser les déplacements
- S'assurer de la sécurité des sites sur lesquels s'effectuent les missions (sécurité check list, pays à risques)
- Collecter les documents nécessaires à la facturation
- Suivre les jours travaillés des techniciens
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour être en mesure d'effectuer un reporting
- Une formation dans le domaine de la gestion ou du commerce international
- Connaissance des outils bureautiques et de planification
- Un anglais courant
Qui sommes nous ?
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