Gestion de Projets Digitaux Et Ia - Clichy, France - Eagle Rocket

Eagle Rocket

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**

Tu intégreras le nouveau pôle « Transformation et Performance » de Teletech ; acteur incontournable du marché français de la Relation Client externalisée depuis 1993. Spécialisée dans le mid-market (PME/ETI), notre entreprise met à disposition de ses clients (assurance, secteur public, énergie) des équipes de téléconseillers qui se répartissent sur 8 sites à taille humaine en France plus un au Maroc. Avec plus de +500 collaboratrices et collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 20 millions d'euros (+30%/an) Teletech fait partie des 15 plus gros acteurs de son secteur.

**La mission**

Sous la supervision du Directeur du pôle « Transformation et Performance » à Clichy, tu contribueras à la **transformation des pratiques et du mindset de l'entreprise en participant au lancement d'outils digitaux et d'IA stratégiques**.

**Tu interviendras notamment sur**:

- la mise en place des outils de gestion de projet ;
- l'identification des besoins actuels et futurs des différents départements et leur traduction dans les roadmaps ;
- suivi de progression des projets et du respect des calendriers ;
- paramétrage des outils métier utilisant l'intelligence artificielle (et le machine learning) ;
- la préparation des présentations sur l'état d'avancement des projets pour le CODIR.

**Profil recherché**

Nous sommes à la recherche d'une personne:

- tech-savvy ;
- qui fait preuve de pragmatisme, rigueur et méthodologie ;
- autonome, dotée d'une bonne capacité d'adaptation et d'une bonne intelligence sociale ;
- proactive et force de proposition.

**Les +**

Ce que tu trouveras chez nous:

- une entreprise historique et traditionnelle en pleine transformation ;
- une petite équipe jeune, dynamique et bienveillante ;
- un accompagnement dans ta montée en compétences ;
- une implication au cœur des enjeux stratégiques de l'entreprise ;
- des missions transverses ayant un impact fort sur toute l'organisation ;
- télétravail partiel possible.