Gestionnaire Adv Audiovisuel - Buc, France - IMNETWORK

Description

IMNETWORK est spécialisée dans la vente et l'installation de systèmes informatiques (audiovisuel). La société, en pleine expansion, opère sur toute la France. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'une personne qui aura à sa charge la gestion administrative des ventes. Au sein d'une équipe de 3 personnes et dans un contexte de travail pro-actif, vous serez l'interface entre le client et le service commercial.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Recevoir les demandes d'interventions, les planifier en se rapprochant des techniciens, les suivre, fournir les docs et infos nécessaires à la réalisation des interventions et tenir le planning à jour.
- Gestion de la relation fournisseurs : Gestion des stocks + enregistrement des commandes de matériels liés aux interventions et/ou aux commandes clients.
- Gestion de la relation client (mail, CRM...)
- Traitement et résolution des litiges (clients et/ou fournisseurs)
- Traiter les retours d'informations après intervention, transmettre et archiver les documents.
- Etablir les documents de ventes (BDC, devis, facture, avoir...)

**Les conditions**:

- Poste en CDI
- Salaire : Selon profil

**Profil recherché**:

- Profil : Bac+2 minimum avec expérience significative sur une fonction d'assistanat ADV (notamment sur la partie planification d'intervention)

Doté d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le sens du service client et savez gérer les priorités. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes prêt à relever de nouveaux défis

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 521,78€ à 39 049,78€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/01/2024