Superviseur Du Service Clientèle - Pantin, France - Netcom Group

Netcom Group
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Entreprise vérifiée
Pantin, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Descriptif du poste**

**Vous êtes Coordinateur / Superviseur (H/F) de la relation clientèle en charge des missions suivantes**:

- Gestion d'équipe : organiser et contrôler le travail d'une équipe
- Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe
- Recevoir, traiter et diffuser des informations
- Réaliser des travaux de bureautique
- Trier, classer et archiver
- Gérer les relations entre interlocuteurs, internes et externes au service
- Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes / livraisons
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements

**Profil Recherché**
- **De formation Bac à Bac + 2, vous disposez de solides capacités commerciales, relationnelles et rédactionnelles et vous savez faire preuve de diplomatie.**:

- **Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel et messagerie courriel Outlook) et avez une réelle capacité à vous adapter aux outils développés en interne.**

**Ce poste est à pourvoir sur un Contrat à Durée Déterminée de 6 mois avec la possibilité d'évoluer à son terme vers un Contrat à Durée Indéterminée.**

**Mutuelle d'entreprise, remboursement de 50% du titre de transport sur présentation de justificatifs, chèques restaurant et prime d'intéressement annuelle.**

Qui sommes nous ?

NETCOM GROUP, Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel, s'emploie tous les jours à mettre à la disposition de ses clients professionnels des moyens performants adaptés à leurs besoins. Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises.

NETCOM GROUP propose des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP.
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