Chargé de Clientèle Formation - Paris, France - CMA Hauts-de-France
Description
Descriptif du posteProspection commerciale:
- Promouvoir l'offre de services CMA auprès des différents clients (salariés, demandeurs d'emploi, artisans, conjoints collaborateurs, étudiants, etc.).
- Prospecter les entreprises selon le plan de développement commercial.
- Développer un réseau relationnel avec les partenaires.
- Prendre en charge les contacts prospects issus des campagnes de communication, du site Cmachance, des forums, campagnes SMS et autres supports afin de leur proposer l'offre de formation adéquate.
Conseil en formation:
- Accueillir et informer les prospects : réunions collectives et/ou individuelles et participation aux forums/manifestations.
- Définir le besoin de formation des prospects, orienter sur le dispositif approprié, proposer le parcours de formation.
- Formaliser et conclure la proposition commerciale.
Gestion du portefeuille client:
- Veillez à la sécurisation des parcours de formation des apprenants en collaboration étroite avec l'équipe administrative et pédagogique de l'antenne (aide à la résolution des difficultés rencontrées, bilans intermédiaires et finaux de formation).
- Organiser une relance systématique des prospects.
Réaliser les reportings liés à l'activité.
Profil recherché
- Formation/Diplômes : Bac + 2 ou Formation de niveau III, dans le domaine de force de vente ou conseil
- Connaissance de lenvironnement local et des acteurs de développement économique
- Connaissance de loffre globale de la CMA et des dispositifs de formation professionnelle
- Capacité à définir et mettre en place un plan daction commercial, à développer un portefeuille client.
- Maîtrise loutil informatique.
- Capacité de reporting, danimation de groupes.
- Rigueur, sens des priorités.
- Bon sens relationnel, sens du service client.
- Adaptabilité, autonomie.
- Déplacements.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité d'adaptation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Administratif
**Voir plus**
Entreprise
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Autres offres de l'entreprise
Salaire
k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Chargé de formation
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d'activité du poste
ACTIVITÉS DES ORGANISATIONS PATRONALES ET CONSULAIRES
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