Agent d'accueil du bureau des admissions H/F - Tulle, France - CH Tulle

Description

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Cœur de Corrèze à Tulle recrute un/une Agent(e) d'accueil du bureau des admissions.

Horaire du poste en 8h00 roulement 07h45 16h30 ; 08h 17h ; 08h30 17h30

Le bureau des entrées est ouvert du lundi au vendredi de 7h45 à 17h30

CDD de 6 mois renouvelable.

Poste à 50%

Mission

L'agent(e) d'accueil :

• Recueille les informations administratives nécessaires à la bonne identification du patient dans le respect des procédures d'identitovigilance.
• Recueille les informations administratives nécessaires pour la prise en charge des soins donnés au patient (caisse, mutuelle, volet d'accident de travail), informe les patients des frais restant à leur charge.
• Alerte l'assistante sociale et les gestionnaires des hospitalisés et des consultants externes quand un patient a des soucis de couverture sociale
• Créer le dossier administratif pour :

Admissions

Préadmissions

Consultations externes

Dossiers d'activité libérale

Dossier nursery

Urgence de pédiatrie et autre cas se présentant dans le box

• Fait passer aux services les étiquettes et autres informations nécessaires au suivi administratif du patient
• Utilise les moyens mis en œuvre pour une fiabilité du dossier en appliquant les règles d'admission et de consultation, de gestion et de la facturation et d'identification
• Corrige les identités et signale les doublons
• Edite les bulletins de situation
• Récupère tous les matins les bons des urgences
• Aide la gestionnaire des dossiers urgences externes : Aide à la bascule des urgences, création des dossiers de l'UCSA et centre de détention d'Uzerche et encodage, pour une facturation mensuelle
• Aide la gestionnaire du back office : création des dossiers pour l'activité privé et saisi des forfaits IRM et scanner, saisi des actes Cerba pour une facturation mensuelle
• Aide le gestionnaire des consultations externes
• Aide le gestionnaire du poste de la régie

Profil

• Avoir déjà une expérience sur un poste similaire
• Avoir une connaissance de la Fonction Publique Hospitalière
• Maîtriser l'outil informatique et les applications liées à la gestion administrative du patient (GAM)
• Avoir des connaissances en droit des patients, droit de la sécurité sociale, tarification à l'activité
• Sens de l'accueil et des relations humaines
• Garantir discrétion et respect du secret professionnel
• Disponibilité, esprit d'équipe, autonomie, ouverture d'esprit
• Faire preuve d'organisation en sachant hiérarchiser les missions