Alternance - Licence Assurance (H/F) - Issy-les-Moulineaux, France - CNP Assurances
Description
Vous intégrerez la BU partenariats BPCE, activités emprunteurs pour gérer les prestations en lien avec les mutuelles.Notre unité est composée d'une dizaine de chargés de prestations.
Vous serez amené(e) à:
- Analyser la recevabilité des dossiers : contrôler les informations, effectuer les demandes de pièces justificatives ou rechercher les informations manquantes.
- Traiter les demandes courantes de prise en charge de sinistre : régler le sinistre ou prendre la décision d'envoi en visite médicale, mettre en paiement après validation.
- Appliquer les règles juridiques, fiscales et contractuelles.
- Traiter les contrats spécifiques courants : mettre en forme les propositions contractuelles et procéder aux actes de gestion nécessaires à la vie du contrat.
- Assurer des échanges techniques avec les clients/partenaires et les interlocuteurs internes concernés sur l'état d'avancement des dossiers, les procédures et les systèmes d'information.
- Renseigner les systèmes d'information et corriger les anomalies courantes et garantir la conformité des informations saisies.
- Participer au contrôle et au suivi de contrats dans le cadre de la délégation de gestion.
- Alerter sur les dysfonctionnements (systèmes d'information, procédures de gestion, relation client ) et participer à la recherche de solutions.
**Profil**:
Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences suivantes:
- appétence pour la gestion des sinistres sur la partie médicale
- force de proposition,
- à l'aise à l'écrit et à l'oral afin de prendre en charge les appels téléphoniques sortants ou entrants
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2023 ?
**Classe CCNA**:
3
**Fonction**:
CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT A - 379
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Ville**:
Issy les Moulineaux
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2
**Diplôme**:
DEUG / BTS / DUT
**Domaine / Spécialité**:
Assurances
**Niveau d'expérience**:
Etudiant
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