IT Technical Support 2 - Paris e, France - DentalMonitoring
Description
Dental Monitoring est une scale-up de la MedTech en plein développement à la recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipesDental Monitoring en quelques mots?
- Une solution à la pointe de l'intelligence artificielle et de l'analyse d'image dans le domaine dentaire, permettant d'accompagner à distance les patients et les praticiens.
- Une Tech company en pleine croissance, toujours à la recherche d'innovation, de qualité et de performance.
- Une équipe internationale à l'esprit convivial et bienveillant, tournée vers le même objectif: proposer les solutions les plus adaptées et qualitatives possibles.
- La première licorne du secteur dentaire :)
Nous recherchons aujourd'hui un-e **Technicien-ne Support** afin d'accompagner notre croissance.
**Rôle et responsabilités**
- Vous interagissez régulièrement avec toutes les équipes de l'entreprise afin d'assurer un support IT
de qualité et adapté aux besoins.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Développement et Infrastructure en vue
d'améliorer l'efficacité et la qualité des services IT.
- **Vous parlez couramment l'anglais.**
**Vos missions**
- Support informatique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs internes
- Installation et configuration des nouveaux équipements
- Gestion des comptes utilisateurs, de leurs droit d'accès et de la sécurité
- Gestion des stocks et des commandes IT
- Rédaction et mise à jour de procédures techniques
**L'environnement technique**
- La sécurité comme première priorité
- Toutes les procédures doivent être documentées
- Logiciels développés en interne et logiciels SaaS
- Postes clients sous Windows, MacOS et Linux
**Compétences requises**
Compétences techniques:
- Vous maîtrisez la configuration des postes Windows et Mac
- Bon niveau d'anglais (oral et écrit)
Aptitudes professionnelles:
- Extrêmement rigoureux(se) avec un très fort sens de l'organisation
- Vous êtes également quelqu'un de très communiquant.
**Votre environnement de travail**
DM est un environnement agréable pour travailler Ici vous pourrez vous épanouir pour de multiples raisons:
- Nous sommes vraiment proches de nos utilisateurs : que ce soit les patients, les docteurs ou nos collaborateurs internes
- Vos idées seront entendues Prise d'initiative et feedback sont notre leitmotiv
- Tout le monde fera de son mieux afin de vous aider à développer vos compétences, vous ne pouvez pas tout savoir et nous le savons
- Un énorme potentiel de collaboration avec des chercheurs, docteurs, commerciaux, analystes de données, développeurs, les « kings » de la réglementations et encore bien d'autres
- À notre siège social, à Paris, nous avons des DMers qui viennent du monde entier, c'est chouette, awesome, geil, fantástico, perfetto, geweldig et même 很酷
**Dental Monitoring est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous souhaitons faire de notre diversité une force et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos collaborateurs.
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