Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F) - Villers-Bocage, France - VITAFIRE - Amiens

Description

FINALITE DU POSTE:
Assurer le traitement des processus administratifs et commerciaux de l'entreprise.

ENJEUX DU POSTE:

- Traiter les demandes clients dans les délais impartis
- Gérer les commandes et retours des pièces détachées
- Gérer les interventions des Technicien(ne)s
- Vendre des prestations et contrats de maintenance
- Etre un relai privilégié sur les actes de gestion pour le Dirigeant(e) ('bras droit')
- Assurer la gestion des flux administratifs et financiers

QUALIFICATIONS & COMPENTENCES REQUISES:

- Qualifications:

- Niveau Bac à Bac +2 en gestion et/ou commerce
- Expérience professionnelle minimum 2 ans auprès des clients BtoC
- Formation VitaFire France
- Savoir:

- Connaitre les bases de gestion et de comptabilité
- Savoir prendre des rendez-vous par téléphonique
- Maîtriser les outils bureautiques (pack office)
- Connaître les normes rédactionnelles
- Savoir-faire:

- Savoir organiser et prioriser
- Savoir optimiser des planning
- Avoir un esprit de synthèse
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau d'orthographe
- Avoir l'esprit logique, le sens des chiffres et du calcul
- Avoir le sens de la rigueur
- Savoir utiliser les logiciels de travail
- Savoir développer un argumentaire (technique et commercial)
- Faire preuve d'aisance à l'oral, notamment lors des communications par téléphone
- Rester mobilisé et poursuivre ses efforts avec opiniâtreté
- Savoir être:

- Être autonome dans le travail
- Être polyvalent
- Avoir le sens du client et du service
- Savoir écouter et reformuler les demandes
- Savoir Convaincre
- Faire preuve d'esprit d'équipe
- Savoir communiquer (oralement et par écrit)
- Avoir une aisance relationnelle
- Être réactif et disponible

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 400,00€ à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/12/2023