Conseiller Clientèle Cdi Temps Partiel - Aubagne, France - Alinea

Alinea

Entreprise vérifiée

Aubagne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation**

Vous souhaitez rejoindre **alinea**, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l'esprit du sud par ses créations et ses multiples projets ?

Si les mots **agilité**, **curiosité**, **accessibilité **et **diversité **résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble

Faire de nos points de vente, des lieux de rencontre, de partage et d'expression entre nos équipes et nos clients, est une priorité. Au quotidien, **l'expérience **vécue, la **relation **nouée et la **satisfaction **donnée seront nos meilleurs ambassadeurs.

**Description**

Polyvalent, vous gérez les **appels téléphoniques et mails entrants **de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV. Véritable **interface** entre la marque et nos clients, vous êtes porteur de l'**image commerciale** de l'enseigne, vous intervenez en respect des délais et procédures, et cherchez l'information dans nos outils de gestion de commandes et de navigation web.

**Profil**

Vous recherchez un poste dans lequel la **relation client** est primordiale.

Vous avez une bonne **maîtrise orthographique et grammaticale** nécessaire à la rédaction de mails et une **bonne élocution** pour les appels téléphoniques. Vous êtes à l'aise avec les **outils informatiques** et les **réseaux sociaux**? Sens commercial, adaptabilité, réactivité, écoute et esprit d'équipe sont nécessaires à la bonne tenue de ce poste.

**Plus d'informations**

Poste à temps partiel du lundi au samedi ( différentes amplitudes possibles 9h, 21h...) à pourvoir immédiatement. À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L du code du travail.

Rémunération : SMIC sur 12,8 mois, prime trimestrielle variable et collective, participation aux transports, mutuelle et prévoyance, CSE.