Chargée D'accueil - Montpellier, France - RBC Mobilier

RBC Mobilier
RBC Mobilier
Entreprise vérifiée
Montpellier, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Familial et indépendant, le groupe RBC, spécialiste de la distribution de mobilier contemporain, est aujourd'hui une entreprise pluridisciplinaire de diffusion et d'accompagnement de projets d'aménagement tant dans l'espace privé que public ou tertiaire.

**RBC MONTPELLIER RECRUTE : 1 poste de Chargée d'Accueil**

**PLEIN TEMPS → 39h / de 10h00 à 19h00 du mardi au samedi**

**Poste basé au showroom de Montpellier, Port Marianne, à pourvoir immédiatement**

**Formation BTS assistant de gestion / assistant commercial / commerce / administratif**

**MISSIONS sous la responsabilité de la Responsable Boutique**:

- Être l'ambassadeur du groupe RBC pour fidéliser et satisfaire la clientèle,
- Ouverture du magasin au public (propreté des bench, réassort catalogues, vérification des scénographies Galerie & Vitrine, mise en marche des écrans TV)
- Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients, prospects et visiteurs.
- Prise en charge des SAV, fiches, transmission ADV, Logistique et commerciaux
- Encaissement des paiements à distance et des soldes des commandes
- Prise en charge des listes et bons cadeaux

**ACCUEIL ET VENTE**
- Réception des appels et transferts aux services concernés,
- Prise des messages
- Informer les clients : délais de livraison avant et après les commandes, tarifs, visu stock et vérification avec Gallargues, solde de facture, disponibilités produits, agencement du magasin, divers )
- Conseil et aide à la vente pour produits en stock au showroom
- Encaisser les soldes pour les enlèvements de marchandises, paiements à distance, ventes emportées
- Prise en charge des retraits de marchandises par les clients, aide au chargement dans la voiture
- Réception colis et palettes et gestion des rendez-vous
- Gérer des avoirs et bons cadeaux, listes cadeaux
- Tenue quotidienne de la caisse
- Suivre le compteur clients et envoyer le récapitulatif semainier à la Direction
- Traiter le courrier (arrivée)
- Prise de rendez-vous et accueil des intervenants
- Gérer la papèterie et le petit économat du magasin

**ADMINISTRATIF**
- Mettre à jour le cahier des ventes, les feuilles semaines et feuilles de caisse, vérification mensuelle et régularisation en fin de mois
- Comptes rendus réunions du mardi
- Création, mise à jour et modifications des étiquettes code-barres

**QUALITES REQUISES**
- Savoir Être : autonome, créatif, disponible, efficace, fidèle, passionné, rigoureux, organisé, sens de l'équipe et du relationnel, gestion du stress, polyvalent
- Administrative : gestion, suivi de projet ;
- Commerciale : relation clients, relation fournisseurs ;
- Bonne maitrise du pack Office Microsoft (Word, Excel, power point). La maîtrise de SAGE est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

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