Assistant Administratif Service Client - Croissy-Beaubourg, France - Adecco

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Entreprise vérifiée
Croissy-Beaubourg, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Adecco Marne La vallée division tertiaire recrute un(e) attaché(e) Service Clients H/F à Croissy Beaubourg.

Mission intérim d'1 mois possibilité renouvellement

Vous veillez à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à leur paiement total y compris dans la résolution des litiges, tout en développant la collaboration clients et la Force de vente.
Vous suivez le cycle complet de la commande : de sa réception à sa livraison, jusqu'au bon paiement des factures.
Vous assurez quotidiennement le traitement et l'intégration de toutes les commandes reçues.
Vous assurez la communication avec les clients et la Force de vente via le téléphone appels/attaché(e)/an), mails et fax.
Vous traitez dans les meilleurs délais les situations de litiges (réclamations liées aux livraisons, déductions, retours, conditions tarifaires )
Vous êtes l'interlocuteur(tric) des transporteurs (non livraison, manquant, traitement des avis de souffrances)
Vous êtes également responsable d'un périmètre Crédit et de l'animation associée en partenariat avec votre manager, le service crédit, les équipes commerciales et gestion.
Vous émettez les pièces comptables et assurer le lettrage du compte client.
Vous faites respecter les termes de paiement et suivre les paiements des factures des clients en priorisant par montant et antériorité.
Vous communiquez régulièrement et efficacement avec le service Crédit pour anticiper tout risque ayant un impact sur le crédit.

**Votre profil**:
Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes:

- Connaissances logistiques et/ou clients
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, Outlook, SAP
- Bonne maîtrise des données chiffrées dans une logique de gestion comptable

Qualités requises:

- Sensibilité Clients et orientation business
- Excellent sens relationnel et maîtrise de soi
- Sens de la communication écrite et orale
- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et gestion des priorités
- Esprit d'équipe

Durée mission : 4mois

Salaire : 2 500€ brut/ mois

Horaires 9h-17h du lundi au vendredi.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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