Technischer Support After Sales - Annecy, France - Mecalac

Mecalac

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Mecalac ist ein weltweit agierender Baumaschinenhersteller. Die Produktionspalette umfasst Mobil
- und Kettenbagger, Radlader, Baustellenkipper, Baggerlader und Verdichtungsgeräte. Die Philosophie ist darauf ausgerichtet, innovative, kompakte und leistungsstarke Produkte herzustellen und zu vermarkten. Der Hauptsitz befindet sich in Annecy/Frankreich mit Fertigungsstätten in Büdelsdorf/Deutschland, Coventry/England und Izmir/Türkei.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **technischen Support (m/w/d) für die After Sales Abteilung** für unser Werk in Büdelsdorf/Deutschland.

**Ihre Aufgaben**
- Technische und Kaufmännische Kundenbetreuung
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen technischen Fragen
- Annahme eingehender Bestellungen, Terminierung und Weitergabe ans Ersatzteillager
- Retourenabwicklung und serviceorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Auswertungen für das statistische Bundesamt
- Abrechnung von Kundenaufträgen
- Erstellung von Dokumenten zur Rückabwicklung

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Technisches Verständnis
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Freude am Lernen
- Engagement und Flexibilität
- Sicher Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Zollabwicklung (wünschenswert)

**Wir bieten**
- Ein attraktives Gehaltspaket, bestehend aus einer tariflichen Vergütung sowie weiteren Arbeitgeberleistungen wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- 35-Stunden-Woche sowie 30 Tagen Erholungsurlaub