Coordinateur Qualité - Strasbourg, France - Siège A2micile

Siège A2micile

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DÉTAIL DE L'OFFRE**:
**L'entreprise**:
Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 200 agences de proximité, réparties sur l'ensemble du territoire français. Nous accompagnons à domicile tout type de public : actifs, retraités, personnes en perte d'autonomie et enfants de plus et de moins de 3 ans.

Nos valeurs sont le respect, le bien-être et la considération de nos bénéficiaires/clients et collaborateurs. Elles influent chaque jour sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons l'ensemble des parties prenantes de nos services.

Nous sommes certifiés NF Service - Services aux personnes à domicile par l'AFNOR depuis 2017. Cette reconnaissance implique un engagement de tous

**Description du poste**:
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur coordinateur Qualité H/F pour notre siège social basé à Strasbourg.

L'objectif étant de piloter, accompagner et coacher l'ensemble des agences du groupe, vous organisez et gérez les audits internes et en assurez le suivi rapproché.

Véritable pilier de l'animation qualité, vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique de 4 personnes.

En lien avec la Haute Autorité de Santé, vous participez aux évaluations externes du réseau. A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir.

De plus, vous participez à la coordination des activités de pilotage et de surveillance de la performance des procédures et méthodologies qualité du groupe.

A ce titre, vous serez en contact régulier avec le personnel permanent de nos agences afin de répondre à leurs demandes et de les accompagner dans la mise en conformité de leur agence.

Vous veillez également à la gestion des réclamations et participez à la création et au suivi d'indicateurs et processus de contrôle. Pour finir, vous êtes garant(e) d'une gestion documentaire opérationnelle, et aurez des projets d'amélioration continue à piloter.

**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation supérieure, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine de la qualité et idéalement dans le secteur du sanitaire et social.

Vous n'aimez pas vous ennuyer sur un poste, et souhaitez trouver du sens à vos missions.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre autonomie ainsi que pour votre rigueur et votre capacité à fédérer.

Pourquoi travailler à nos côtés ?
- Intégrer une équipe dynamique, passionnée et bienveillante où la bonne ambiance est une priorité
- Évoluer dans une entreprise en forte croissance, conviviale et qui favorise l'épanouissement et l'apprentissage au quotidien
- Horaires de travail adaptables
- Télétravail