Exploitant Transport Et Logistique - Vitrolles, France - COLITEL

COLITEL

Entreprise vérifiée

Vitrolles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Il ou elle est l'interface permanente entre les clients et les sous traitants, dans le respect de la charte qualité.
- Gère les appels téléphoniques clients
- Recueille les besoins clients avec précisions et les conseille
- Recherche les moyens de transport en respectant les délais et les coûts.
- Saisie des courses via logiciel dédié (Colweb ou autre)
- Assure les tournées/livraison en cas de problème de coursiers
- Remonte les informations missions aux clients en temps réel et régulièrement
- Enregistre les missions et assure la pré-facturation.
- Instruit toute anomalie de transport selon les procédures qualité en vigueur et remonte les informations à sa hiérarchie,
- Réalise des analyses, synthèse des activités sur la suite Office,
- Assure le rangement des stocks, entrepôt de l'agence,
- Gère les stocks de son agence
- Mise à jour des données systèmes
- Application des procédures et respect de la Charte Qualité

Pré-requis:
BTS Transport et Logistique ou équivalent

Anglais bon

2 ans d'expérience sur un poste équivalent

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 866,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel