Team Leader - Nancy, France - BPCE Infogérance et Technologies

BPCE Infogérance et Technologies

Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Vous voulez participer à des projets informatiques challengeant, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous

BPCE Infogérance et Technologies, c'est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.

Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE (_Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif _).

Pourquoi embarquer avec nous ?

IT specialist
- : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l'informatique. Wherever
- : BPCE IT, c'est 14 sites en France et du télétravail New horizons
- : notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles. More than a place to be, a place to stay
- : vous bénéficierez d'un package de rémunération et d'avantages attractifs. Do it
-: nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024. All-inclusive
- : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous accueillons tous les talents

BPCE-IT recherche aujourd'hui un.e Team Leader pour son service **- Applications Clients/ Back Office Clients **, en CDI sur Nancy.

**Poste et missions**:
Rejoignez l'équipe Banque à Distance - Back Office Clients - à** Nancy** qui est constituée de **10 collaborateurs.**
- Projets techniques ou applicatifs (Obsolescence, Clouds Privé et Public, Conteneurisation, DevOps) avec mise en place des configurations des infrastructures et des chaines de liaison en relation avec les équipes réseaux sécurité)
- Maintien en condition opérationnelle (Performance, Suivi Capacité, continuité, sécurité, prise en charge et suivi Incidents)

Nous développons les expertises offertes à nos client-e-s, tout en améliorant l'efficacité opérationnelle de nos équipes. Cela passe par l'automatisation globale de nos activités, leur amélioration et leur sécurisation en gardant toujours un œil sur les évolutions techniques, avec, en point de mire, l'amélioration de la qualité du service rendu à nos client-e-s.

**VOS MISSIONS**:
En tant que Team Leader autrement dit ; le manager de proximité, votre mission principale consiste à organiser et animer au quotidien l'activité avec, pour objectifs:

- De relayer la stratégie de la direction, promouvoir les valeurs de l'entreprise et accompagner le changement,
- De comprendre les objectifs fixés par le directeur de département dans une stratégie plus globale, à des fins de déclinaisons aux collaborateurs
- D'optimiser les process en étant force de proposition pour maintenir à un très haut niveau la qualité de service de la production métier plateforme clients.
- De manager et d'accompagner les collaborateurs (entretiens, évolution, astreinte, télétravail)
- De gérer les effectifs externes en prestations (avec les recrutements nécessaires et les formations associées) ainsi que le transfert de compétences dans le cadre des phases de turnover
- De remonter les éventuelles difficultés à cette mise en œuvre à son manager et proposer des scénarii de solutions
- De porter la transformation dans l'entreprise et d''insuffler le changement nécessaire auprès des collaborateurs (expliquer et guider)
- D'etre garant des coûts de construction et d'exploitation de vos plateformes

**Profil et compétences requises**:
**COMPETENCES TECHNIQUES**

Vous avez un niveau de connaissances essentielles sur les technologies suivantes pour comprendre et échanger avec les experts techniques de niveau 2 et 3:

- Linux - Redhat - Tomcat - Jboss - HTTPD- DevOps - Cloud (AWS/GCP) - Dockers - Ansible - Jenkins
- Supervision(ELK/APPD/Zabbix/Graphana)
- Langage de scripting (Powershell Python)

Vous avez un niveau d'anglais B2 (nécessité d'échanger avec des équipes basées à Porto).

**SOFTSKILLS**

Polyvalent.e, vous disposez d'un bon relationnel et d'une capacité d'adaptation qui vous permettent de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples (relations BPCE groupe & services techniques transverses de l'entreprise). Pourvu d'un réel sens du service et d'écoute pour gérer les sollicitations, vous êtes à l'aise pour communiquer, vous savez organiser, animer des réunions et produire des reportings réguliers.

Vous avez le sens du résultat, de la rigueur organisationnelle, êtes force de proposition, l'esprit d'équipe, l'autonomie et la capacité à prendre de la hauteur sur les différents aspects fonctionnels comme techniques..., qualités indispensables pour travailler dans notre équipe.

Votre exigence garantira le bon niveau de qualité de service (amélioration continue, automatisation, simplification ) avec en cible la satisfaction de nos correspondants et clients finaux.

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