Responsable Clients - Saint-Nazaire, France - DECLARATIONS JURIDIQUES

Description

En 2024, la donnée personnelle est partout. Chaque jour, nous exposons nos informations personnelles aux entreprises, qui capitalisent sur ces dernières. L'or noir du 21ème siècle.

Mais, parfois, cela ne se passe pas comme prévu. Le 07 février 2024, Almerys et Viamedis, deux grands opérateurs du tiers payant, ont été victimes d'une attaque informatique. Les données de 33 millions de Français, dont leurs numéros de sécurité sociale, se retrouvent dans la nature. En proie aux hackers.

En tant qu'ingénieur spécialisé en informatique, la protection des données personnelles a toujours été pour moi un enjeu majeur.

**C'est ce qui m'a poussé à créer la société Déclarations Juridiques**, avec un message clair : Protéger les données des consommateurs, tout en se mettant en conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, texte européen qui encadre les traitements de données effectués par des entreprises) ne doit pas être un frein au commerce d'une société, mais une opportunité pour rassurer ses clients et asseoir sa crédibilité.

Nous avons ainsi développé, avec le concours d'un Professeur de droit, **la plateforme qui offre le parcours de mise en conformité RGPD le plus simple et le plus complet aux professionnels**, en s'adressant tout d'abord au secteur de l'immobilier en France:
1. Le professionnel répond à des questionnaires métiers (aucune question juridique)

2. Les bonnes et mauvaises pratiques au regard de la réglementation sont identifiées et expliquées au professionnel (c'est ce qu'on appelle les points de vigilance)

3. Un plan d'actions personnalisé à appliquer dans l'entreprise est mis en place, avec des mentions d'informations prêtes à l'emploi pour se conformer à la réglementation

4. Les collaborateurs de l'entreprise sont formés à cette obligation légale

5. Le professionnel est enfin guidé dans le traitement des violations de données et demandes de droits

Pour accélérer notre déploiement, nous sommes à la recherche de plusieurs personnes en charge du suivi de nos clients (_les chargés de conformité_, dans notre jargon).

**Votre mission avec les clients**

Pour chacun des clients sous votre responsabilité, vous devrez notamment:

- Organiser et tenir une visioconférence d'explication des points de vigilance, et du plan d'actions établi pour se conformer au RGPD
- Rédiger des rapports de suivi à votre référent
- Veiller à la validation intégrale du parcours de conformité par le client
- Répondre aux mails et appels entrants relatifs à la mise en conformité

Votre rôle au sein de l'entreprise est très important car vous aurez la responsabilité de l'image de notre marque auprès de l'ensemble des clients dont vous vous occuperez.

Vous serez pour cela formé en interne à la réglementation, aux actions à mener et aux attributs de langage à employer.

**Votre profil**

Même si vous n'avez pas d'expérience dans un domaine juridique, vous êtes prêt à appréhender ce sujet sans crainte pour pouvoir, une fois la formation maitrisée, devenir un expert de cette réglementation.

Parfaitement à l'aise à l'oral, vous avez déjà eu, dans votre expérience professionnelle, à faire de la gestion de clients professionnels, à organiser des visioconférences et vous aimez être en contact avec la clientèle que ce soit par téléphone, visio ou par écrit.

Vous êtes à la fois dynamique, tout en sachant être calme, patient et à l'écoute du client.

**Ce que nous vous offrons**:
Le poste est en présentiel à Saint-Nazaire (44), dans nos locaux lumineux et vue sur mer. Un aménagement en télétravail est envisageable partiellement.
- CDI
- Du lundi au vendredi - de 9h à 13h et de 14h à 17h
- Salaire : SMIC + commissions selon barème défini à partir des indicateurs d'évaluation cités ci-dessus
- Chèques cadeaux à Noël et chèques Culture en juin

A très vite

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Question(s) de présélection:

- Parmi toutes vos expériences commerciales, laquelle fut la plus marquante et pourquoi ?

Lieu du poste : En présentiel