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Caluire-et-Cuire

    Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H - Caluire-et-Cuire, France - OPTEVEN

    OPTEVEN
    OPTEVEN Caluire-et-Cuire, France

    il y a 1 heure

    Default job background
    CDD
    Description
    Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN ) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre saison estivale, et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de février à début juillet et pouvant se terminer de fin août à fin octobre. Découvrez le pôle en vidéo : Le Chargé d'Assistance est l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Au sein de l'équipe European Customers du Plateau d'Assistance, vous prenez en charge nos clients britanniques en déplacement en Europe, en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : - Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent. - Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. - Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés. - Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs.
    - Au-delà d'un diplôme, nous recherchons de nouveaux talents - Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que l'empathie, la patience, la réactivité et l'esprit d'équipe - La maîtrise de l'anglais bilingue est indispensable - L'utilisation régulière de l'outil informatique et l'aisance au téléphone sont également des atouts importants - Dès votre intégration, vous serez formé(e) pendant 2 semaines puis accompagné(e) par un coach pour votre prise de fonction - Poste en CDD - Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables (entre 7h et 23h) et notamment en week-end (1 week-end travaillé sur 2 en moyenne) - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience - Participation et intéressement - Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) - Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Télétravail (accord d'entreprise) - Prime de parrainage/cooptation - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69) Rejoignez-nous


  • O2 Care Services Caluire-et-Cuire, France

    Vous êtes étudiant(e), et vous recherchez une source de revenus, vous êtes disponible quelques heures par semaine ? Vous aimez partager des moments complices avec des enfants de plus de 3 ans ? · Vous êtes le talent que nous recherchons · Pour le secteur de Caluire et Rillieux, ...


  • Opteven Villeurbanne, France

    Dans le cadre de notre développement, La Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. · Le Chargé d'Assistance est l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge ...


  • Opteven Villeurbanne, France

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre "saison estivale", et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de févrie ...


  • Adéquat Lyon, France

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un profil Chargé de Recrutement bilingue en CDD 6 mois, en vue de CDI pour notre agence de La Côte St André. · Les missions principales: · - Piloter le recrutement d'agents d'escale pour le recrutement saisonnier ...


  • LMI RECRUTEMENT & Associés Lyon, France

    LMI RECRUTEMENT & Associés recrute pour l'un de ses clients, importateur de produits alimentaires secs à destination de la grande distribution en constante progression, un Assistant Commercial bilingue anglais H/F en CDI. · Dans un environnement à taille humaine, en lien direct a ...


  • Groupe ONET Lyon, France

    **Votre mission**: · Rattaché à l'agence Onet Accueil de **Centre Est**, vous intégrez le site de notre client de renom international situé à Saint Egrève · A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: · - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, · - Accueil ...


  • OASYS LYON Lyon e, France

    Descriptif du poste · **Assistant(e) Projet bilingue anglais/Lyon Centre** · Vous souhaitez participer au développement d'une activité dans une ambiance conviviale et apprenante ? Vous aimez la polyvalence, êtes rigoureux, avez le sens du service client et êtes bilingue en anglai ...


  • PROFILYS Lyon, France

    Vous êtes passionné-e par le monde de la vente et du commerce ? Vous cherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise innovante ? · En tant qu'Assistant(e) commercial(e), rejoignez notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions magn ...


  • LIP Solutions RH Lyon Office Lyon e, France

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...


  • RIVERCHELLES RHONE ALPES Lyon e, France

    **Description de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: · **Description du poste**: · Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous as ...


  • TIMTARGETT Lyon, France

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI chez notre client, Groupe international spécialisé dans le design, un(e) · **ASSISTANT(E) ADV BILINGUE ANGLAIS F/H** · Sous la responsabilité de la Responsable Administration des ...


  • ADN Emploi Villeurbanne, France

    **L'entreprise** ADN Emploi **Lille est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d'activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. · **Description du poste** FP&A - Analyse / Prévisions / Budgets**: · Gérer / piloter les ...


  • Walters People Lyon, France

    WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée dans les fonctions supports à l'entreprise et regroupe les divisions : Finance/Comptabilité, RH/Paie, Banque/Assurance, ADV/Logistique, Assistanat et Marketing. · Nos consultants sont experts dans ces domaines profes ...


  • AD HOC, intérim & Recrutement Lyon e, France

    AD HOC Intérim & Recrutement toujours là pour vous · Notre client, un bureau d'études de 400 personnes intervenant auprès de maîtres d'ouvrages publics et privés pour prendre en charge des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage ou de maîtrise d'œuvre de projets de grandes inf ...


  • AD HOC INTERIM Lyon, France

    AD HOC Intérim & Recrutement toujours là pour vous · Notre client, un bureau d'études de 400 personnes intervenant auprès de maîtres d'ouvrages publics et privés pour prendre en charge des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage ou de maîtrise d'œuvre de projets de grandes inf ...


  • Crescendo Emploi Chassieu, France

    Crescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Référent technique bilingue espagnol/anglais H/F** · Au sein du département projet, vous êtes le référent technique des projets qui vous sont confiés, de la co ...


  • PP Valbonne, France

    **Description de l'offre**: · Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Support Client Technique Bilingue Anglais afin d'accompagner son développement. Poste situé à Valbonne. · En qualité de Support Client Technique Bilingue Anglais, vous avez pour rôle principal d'a ...


  • Page Personnel Valbonne, France

    Afin d'accompagner la mise en place d'un nouveau diplôme et dans le cadre d'une création de poste, le Chargé de Vie Etudiante Bilingue Anglais sera intégré au sein de la Direction des études et aura pour rôle d'accompagner les étudiants au quotidien sur toutes les activités extra ...


  • Page Personnel Valbonne, France

    En qualité de Support Client Technique Bilingue Anglais, vous avez pour rôle principal d'apporter votre aide aux Techniciens et aux clients sur l'installation d'un produit technique. · Vous aurez les missions suivantes: · - Analyser la situation et apporter un premier niveau d'in ...


  • Accile Lyon, France

    Région Lyonnaise CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons un(e) Responsable Internet pour notre client LECTRA, leader mondial des solutions technologiques (logiciels et systèmes de découpe automatique) pour automatiser et accélérer les processus de conception, de dével ...