Experience Manager - Saint-Fons, France - BYmyCAR

BYmyCAR

Entreprise vérifiée

Saint-Fons, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

A propos

Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.

En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.

BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

BYmyCAR fait partie du Groupe COSMOBILIS qui développe l'auto-mobilité en Europe au travers de plusieurs acteurs : BYmyCAR (distribution automobile physique), Proxauto et Elite Auto (distribution automobile en ligne), GOA (offres d'abonnements mobilité) ainsi que En Voiture Simone (Auto-Ecole en ligne) et Marcel (VTC).

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution, de mobilité et de formation aux personnes engagées et talentueuses
- Missions

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Ambassadeur de la marque BYmyCAR Seat Cupra & Skoda, vous offrez aux clients et prospects une expérience de marque exceptionnelle au sein du show-room de VENISSIEUX

Vos missions seront notamment:

- La prise en charge des visiteurs et clients,
- La présentation des produits Seat Cupra & Skoda et leurs caractéristiques,
- La réalisation d'essais,
- La récolte de leads et l'orientation clients vers les vendeurs
- La préparation à la livraison du véhicule : Assurer la finalisation de la préparation du véhicule et prendre rv avec le client
- La mise en main du véhicule au client : présentation des différentes parties du véhicule et explication des fonctionnalités, conseil d'utilisation et d'entretien
- Vous accueillez et accompagnez le client dans toutes les étapes (accueil, information, conseil, service, avant-vente et après-vente)
- Profil

Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente automobile, ainsi que dans la fidélisation des clients.
Vous avez une bonne connaissance de la marque et des produits de la marque et une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.
Vous aimez le contact et la communication, vos connaissances des marchés "haut de gamme" et votre capacité à offrir de façon systématique un service d'exception, quelle que soit la situation, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.
Vous visez la performance, vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous
- À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_