Equipier Support - Terssac, France - R.A.S Intérim

R.A.S Intérim

Entreprise vérifiée

Terssac, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences **

Créée en 1969, R.A.S INTÉRIM entreprise de travail temporaire pionnière de l'intérim 24H/24 et 7J/7 depuis plus de 10 ans est votre partenaire disponible, réactif et proche de vous. Avec 160 agences d'intérim sur tout l'hexagone, R.A.S INTÉRIM est à votre écoute pour toutes vos demandes de contrats d'intérim, CDD, CDI. Dans ce cadre, nous recherchons pour un de nos clients un/une « EQUIPIER SUPPORT / EQUIPIER SAV H/F »

**_ Votre profil :_**
- Vous aimez la relation client
- Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes autonome
- Vous avez une bonne présentation
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Vous possédez des connaissances dans les modes opératoires, les procédures
- Vous avez de bonnes connaissances en géographie et des réseaux d'acheminements

**_ Vos missions :_**
- Contrôle des retours : assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies, effectuer des recherches sur les colis, vérifier la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies de production et mettre en œuvre des plans d'actions
- SAV: assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences, traiter les réclamations et assurer les relations, gérer le stock d'envois non distribués, relancer les clients et tous les traitements non aboutis en j-1
- Améliorer la performance
- Accueil et standard : assurer l'accueil, proposer les services et les produits adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caisse

Compétences recherchées:
Une expérience sur un poste similaire serait un plus

**_ Votre rémunération et vos avantages :_**
- _ Indemnités de fin de mission + indemnités congés payés + mutuelle + Possibilité d'ouverture d'un compte épargne temps à des taux très avantageux_

**_ Lieu de mission :_**
- Prise de poste à Terssac
- ** Les règles sanitaires liées au _**_COVID19_**_ devront être respectées scrupuleusement afin de travailler dans de bonnes conditions de sécurité**_
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Saint-Sulpice**:

- 531 avenue des Terres Noires
SAINT-SULPICE
- Téléphone :
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.