Webmaster - Chargé de Relation Usagers (F/H) - Paris, France - Ville de Paris

Ville de Paris

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Direction de la Jeunesse et des Sports (DJS) soutient les actions en faveur de la jeunesse et de la pratique sportive à tout âge. Elle propose de nombreux dispositifs et en met à disposition plus de 500 équipements sportifs et jeunesse sur tout le territoire parisien. Elle assure également le lien avec le mouvement sportif et les associations de jeunesse.

La Mission communication de la DJS pilote la politique de communication externe et interne de la direction en lien avec la direction de la communication de la Ville de Paris et les cabinets des élus. Les besoins de communication sont multiples : accompagner la digitalisation de la direction, faire connaitre les dispositifs jeunesse et sportifs, fédérer les équipes en interne. La MICOM participe également à la gestion de la relations usagers pour le compte de la direction.

**Quelles sont vos missions ?**
Le webmaster - chargé de la relation usagers a pour missions principales:
Webmastering des contenus sports et jeunesse dans l'écosystème digital de la Ville de Paris , Que faire à Paris, Base Lieux,)
- Animation des rubriques liées aux thématiques sports et jeunesse
- Intégration de contenus

Concernant la relation usagers:

- Administration des outils « relations usagers » gérés par la MICOM : Solen, répondeurs, fiches google(évolution possible des outils).
- Gérer les réponses aux usagers en lien avec les équipements - services
- Participer à la démarche DiParis - Vous Simplifier Paris, au réseau interne de la DJS.

**Qu'attend -on de vous ?**
- Etre à l'aise avec les outils numériques ;
- Savoir rédiger sans faire de fautes ;
- Avoir un bon sens du relationnel ;
- Travailler en équipe ;
- Bonne compréhension des enjeux de la relation usagers.

**Les + du poste**
Le poste permet à l'agent de prendre des missions
**Quelles particularités du poste ?**
Localisation centrale - restauration collective à proximité.

La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière