Conseiller Clientele - Heillecourt, France - Start People NANCY

Start People NANCY

Entreprise vérifiée

Heillecourt, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
**Vos missions sont les suivantes**:
**Répond aux demandes multicanal " de l'offre à la facturation"**
- Réceptionne les différentes sollicitations clients liées à notre activité
- Conseille les clients en proposant une solution adaptée à leur besoin
- Interface avec les services transverses
- Apporte une réponse adaptée
- Mise à jour de la base de contact
- Assure le suivi et la clôture de la demande
- Traite les réclamation client

**Développement commercial**
- Détecte les besoins
- Historise le contact
- Négocie et vend par téléphone selon les règles de la politique commerciale
- Effectue les relances suite à l'envoi de devis
- Fait remonter toute information terrain pertinente

**Profil recherché**:
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