Accompagner les usagers étrangers du Point d'Accueil Numérique E-MERAUDE - Cergy, Val-d'Oise, France - PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE

Description

En quelques mots...

Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numérique

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique,signaler toute difficulté de terrain à la préfecture

Actions

• Accompagner des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures
• Participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique E-MERAUDE
• Signaler toute difficulté de terrain à la préfecture
• Accompagner des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures
• Participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique E-MERAUDE
• Signaler toute difficulté de terrain à la préfecture

Capacité d'initiative

Besoin de réelles qualités d'écoute, sens développé du contact et du service public, avec obligations particulières de confidentialité et de rigueur

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE

-

Localisation de la mission

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PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE

5 Avenue Bernard Hirsch 95000 Cergy

A proximité des transports

Mon contact

Amélie DE SOUSA ESTRELA

Chef de la mission de lutte contre les fraudes et d'appui aux services

En pratique

• 1 volontaire recherché
• Accessible aux mineurs
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Personnes marginalisées ou fragilisées
• Actions clés : Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M publiée le 27 mars 2023