Chargé de Clientèle - Lyon, France - CBA Assurance
il y a 2 semaines
Description
Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:
- Fournir des informations précises sur nos produits et services
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Gérer les retours et les remboursements
- Promouvoir les ventes en proposant des produits complémentaires ou en mettant en avant des offres spéciales
Expérience:
- Excellentes compétences en communication
- Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol
- Expérience dans la vente et le service client
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
Avantages:
- Salaire compétitif
- Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
- Formation continue pour développer vos compétences
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 27 500,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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