Un Chargé Hotline Et Sav(H/F) - Paris, France - Anov executive

Anov executive

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Réceptionne et organise les demandes clients SAV
- Initie les démarches administratives des interventions
- Détermine et organise les ressources pour les interventions des techniciens SAV
- Assure la sécurité sur des techniciens avant intervention sur chantier
- Assure le suivi des interventions SAV

Il s'agit d'un poste mixte : de bureau pour la partie Hotline, et de terrain pour les dépannages/travaux chez les clients.

Connaissances en menuiserie, Serrurerie, électricité

PROFIL Vous êtes issue d'une formation électrotechnique bac professionnel ou BTS, et avez une expérience dans ce domaine ou en tant que technicien en menuiseries aluminium, vous maitrisez le pack office+ un ERP. Vous avez le sens du service client. Des déplacements sont à prévoir en cas de panne RéMUNéRATION 2k/3k€ selon profils