Responsable SAV - Cholet, France - Samsic Emploi - Cholet
Description
Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement son responsable SAV. Vos missions seront les suivantes:- Respecter les règles établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients.
- Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production
- Analyser la pertinence technique et juridique des réclamations
- Réaliser les constats à la demande du siège.
- Assister aux expertises et participer à la rédaction des rapports d'expertise
- Participer à l'amélioration qualité produit
- Identifier des axes d'amélioration des processus en place et travailler en mode projet pour les optimiser,
**Profil recherché**
Déplacements fréquents véhicule de service fournit
Excellent relationnel
Méthodique, Organisé(e), Pugnace
Maitrise des normes et réglementations de la construction et vous savez appréhender et apporter des solutions pérennes aux différentes problématiques se présentant dans la construction des bâtiments.
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée **:6-10 ans**
Véhiculé **:Oui**
BAC+3
6-10 ans
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