Assistant Technique Service Mecanique - Haguenau, France - RE'FLEX HAGUENAU

RE'FLEX HAGUENAU

Entreprise vérifiée

Haguenau, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons pour notre client SEW USOCOME Haguenau, un Assistant Technique Service Mécanique H/F.

L'Assistant Technique Service Mécanique sera l'interlocuteur technique pour les produits électromécaniques et mécatroniques SEW, principalement pour les réparations et les dépannages. Il assure le bon déroulement des actions aussi bien techniques que commerciales.
- Qualifier et renseigner les clients sur leurs demandes de réparations et de dépannages.
- Prendre en charge et traiter les demandes de réparations, réaliser les devis et en assurer le suivi jusqu'à la livraison client.
- Traiter les réclamations clients et contribuer à les résoudre rapidement.
- Assurer un suivi commercial des affaires en cours (établir les devis, faire les relances, prendre des décisions en accord avec son responsable ou le commercial terrain).
- Participer activement à la gestion des obsolescences des produits par des actions de mises à jour ou de redéfinition de matériel.
- S'informer régulièrement des projets impliquant les nouveaux produits pour assurer efficacement le service aux clients.

Vous êtes titulaire d'un Bac / Bac+2 en mécanique, maintenance, productique ou électrotechnique

Vous avez une expérience solide dans le domaine de la mécanique (montage, vente, SAV)

Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie dans le travail.

Vous aimez le contact, avez des facilités relationnelles et commerciales.

La pratique d'une langue étrangère (anglais/allemand) est souhaitée.