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Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceLa division Sûreté Prévention Secours et Santé (SP2S) œuvre au quotidien à l'assistance de nos visiteurs et employés. Cette division regroupe notamment les équipes opérationnelles de secours (les pompiers de Disneyland Paris) ainsi que l''équipe chargée de la prévention incendie. ...
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Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceDisneyland Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe. Etant la première destination touristique européenne, nous avons un devoir d'excellence qui nous incite à regarder toujours plus loin. Forte de ses Cast Members, ses deux parcs à thème, ses sept hôtels, son Disney Vil ...
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Alternance – Jardinier(e) espaces verts F/H/NB
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceRejoignez le jardin le plus grand et le plus exceptionnel d''Europe : un patrimoine de arbres, arbustes, fleurs plantées par an, et 30 topiaires. · Les membres de l'équipe Landscaping (horticulture) de Disneyland Paris sont bien plus que de simples jardiniers. Les 110 paysagiste ...
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Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceLa Sécurité et Prévention des Risques à Disneyland Paris : · Au sein de notre direction Sécurité et Prévention des Risques (DSPR), le département de Sécurité Opérationnelle joue un rôle crucial dans la préservation de la sécurité de nos Castmembers (employés) et de nos visiteurs ...
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Alternance – Demi-chef(fe) de partie
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceAvec plus de 180 points de restauration répartis au sein des parcs, au Disney Village, ainsi que dans les hôtels et les centres de conventions, la restauration?à Disneyland Paris est?un?rendez-vous?incontournable?pour?nos?visiteurs, qui auront plaisir à découvrir une grande varié ...
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Alternance – Commis(e) de cuisine
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceAvec plus de 180 points de restauration répartis au sein des parcs, au Disney Village, ainsi que dans les hôtels et les centres de conventions, la restauration?à Disneyland Paris est?un?rendez-vous?incontournable?pour?nos?visiteurs, qui auront plaisir à découvrir une grande varié ...
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Agent(e) de Sécurité Centre de Communications F/H/NB
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceAgent(e) de Sécurité, centre de communication F/H/NB – CDI · Au sein de la Division Sureté Prévention Secours et Santé (SP2S), le Pôle Sûreté est composé d'une équipe pluridisciplinaire de près de 250 personnes. · La sécurité est pour nous une priorité. Jour et nuit, les collabor ...
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Alternance - Carrossier(e) peintre automobile F/H/NB
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceAu cœur de Disneyland Paris, nos Services Techniques sont les garants essentiels du bon fonctionnement des installations sur les Parcs, le Disney Village et les Hôtels. Regroupant une large variété de métiers et de savoir-faire, ces équipes opérationnelles travaillent sur notre s ...
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Alternance – Chargé(e) de planification des investissements
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceLe département IFP à Disneyland Paris : · Notre département « Integrated Facilities Plan » (IFP) est en charge de développer et valider avec nos propriétaires de patrimoine le plan de réhabilitation des nos actifs en respectant nos cinq clés de valeurs: Sécurité, Courtoisie, Incl ...
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Alternance – Assistant(e) de communication F/H/NB
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceLa Communication Spectacle à Disneyland Paris : · Le spectacle vivant est au cœur des activités quotidiennes de Disneyland Paris, que ce soit dans les parcs, à Disney Village ou encore les hôtels et leurs centres de convention. Essentielles?pour garantir le bon déroulement de nos ...
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Sous-Chef(fe)/Second de Cuisine
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceAu sein du Disney Village, rejoignez le Annette's Diner et prenez part à une ambiance « Happy Days » des années 1950 avec hamburgers géants, hot-dogs, milk-shakes et véritables petits déjeuners américains servis par des serveurs en roller Les visiteurs sont transportés dans le te ...
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Adjoint(e) Manager Restaurant Buffet/Service à table
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceVous êtes Adjoint(e) Manager en Brasserie ou Restauration traditionnelle ? · Passionné(e) par votre métier et à la recherche de votre prochaine aventure ? · Vous vous êtes toujours demandé(e) à quoi ressemblait le quotidien à Disneyland Paris ? · Si oui, la suite va vous intéres ...
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Sous-Chef(fe)/Second de Cuisine
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceVous êtes Second de cuisine/sous-chef(fe) en Brasserie ou Restauration traditionnelle ? · Passionné(e) par votre métier et à la recherche de votre prochaine aventure ? · Vous vous êtes toujours demandé(e) à quoi ressemblait le quotidien à Disneyland Paris ? · Si oui, la suite va ...
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Alternance – Chargé(e) de traitement statistique
il y a 4 jours
Disneyland Paris Marne-la-Vallée, FranceLe département Consumer Insight à Disneyland Paris : · Le département Consumer Insight, rattaché à la Division « Stratégie Commerciale et Optimisation de la performance » est le partenaire Etudes & Business de l'ensemble des équipes de Disneyland Paris, qu'elles travaillent dans ...
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Alternance – Assistant(e) manager pompiers
il y a 3 semaines
Hosco Marne La Vallée, France À temps pleinLa division Sûreté Prévention Secours et Santé (SP2S) œuvre au quotidien à l'assistance de nos visiteurs et employés. Cette division regroupe notamment les équipes opérationnelles de secours (les pompiers de Disneyland Paris) ainsi que l'équipe chargée de la prévention incendie. ...
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Alternance – Chargé(e) de protection de l'information sensible
il y a 1 semaine
Hosco Marne La Vallée, France Stagedu posteDisneyland Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe. Etant la première destination touristique européenne, nous avons un devoir d'excellence qui nous incite à regarder toujours plus loin. Forte de ses Cast Members, ses deux parcs à thème, ses sept hôtels, son Di ...
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Alternance - Assistant(e) manager pompiers (F/H/NB)
il y a 3 semaines
The Walt Disney Company - Internships Marne-la-Vallée, FranceJob Summary: · La division Sûreté Prévention Secours et Santé (SP2S) œuvre au quotidien a l'assistance de nos visiteurs et employés. Cette division regroupe notamment les équipes opérationnelles de secours (les pompiers de Disneyland Paris) ainsi que l'équipe chargée de la préven ...
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Alternance – Assistant(e) chef(fe) de projets construction
il y a 1 semaine
Hosco Marne La Vallée, France Stagedu posteLa Direction Design & Delivery, notamment l'équipe Construction & Réhabilitation, a pour mission de conduire la transformation du Disney Village ainsi que les rénovations des boutiques et des restaurants de notre patrimoine immobilier (en tant que représentant de la maîtr ...
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Alternance – Chargé(e) de planification des investissements
il y a 4 semaines
Hosco Marne La Vallée, France À temps pleinLe département IFP à Disneyland Paris : · Notre département « Integrated Facilities Plan » (IFP) est en charge de développer et valider avec nos propriétaires de patrimoine le plan de réhabilitation des nos actifs en respectant nos cinq clés de valeurs: Sécurité, Courtoisie, Incl ...
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Hosco Marne La Vallée, France Stagedu posteLa Sécurité et Prévention des Risques à Disneyland Paris : Au sein de notre Direction Sécurité et Prévention des Risques (DSPR), le département de Sécurité Opérationnelle joue un rôle crucial dans la préservation de la sécurité de nos Cast Members (employés) et de nos Gue ...
Responsable de site Santé H/F - Marne-la-Vallée, France - Elior Group
Description
Description du poste
Filière / Métier
MANAGEMENT OPERATIONNEL - Responsable de site Santé et Multi Segment
Intitulé du poste
Responsable de site Santé H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Statut collaborateur
Agent de maîtrise
Environnement du poste
Pôle santé
Description de la mission
Rattaché(e) au Responsable d'Agence Santé, vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et
normes légales
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
-Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
-Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
-Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
-Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
Au quotidien :
-Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Vous choisissez les produits appropriés pour les sites
-Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
-Vous assurez la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
-Vous répartissez les tâches de l'équipe
-Vous consolidez et communiquez les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site
-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité
Vous managez votre équipe :
-Vous réalisez les entretiens d'agents de service
-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
-Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe
Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.
Profil
Maitrise des connaissances et des techniques en matière d'hygiène
- Techniques de nettoyage complexes (machines)
- Aptitudes de services
- Maîtrise de la relation et la fidélisation client
Notions de droit social
- Techniques de contrôle qualité
- Outil informatique
Management
- Processus Qualité
Esprit d'équipe, capacité d'écoute et de dialogue, bon relationnel
Avantages
Téléphone portable
Ordinateur
Mutuelle entreprise
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, SEINE ET MARNE (77)
Ville
MEAUXCritères candidat
Niveau d'études
BAC
Niveau d'expérience
Plus de 2 ans