Alternance - Chargé de Clientèle (F/H) - Pompey, France - Veolia
Description
de l'entreprise**La vocation de Veolia - Activité Eau**
- Le groupe _**_Veolia_**_ est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les cinq continents avec plus de _**_ salariés_**_, le Groupe conçoit et déploie _des solutions_ pour _**_la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie_**_. Au sein de notre _**_activité EAU_**_, et plus particulièrement en Franche Comté nous recherchons un _**_Responsable d'équipe._**
Description du poste
**En tant que Alternant Chargé de Clientèle voici vos missions**:
- Accueil client physique et téléphonique
- Suivre des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement)
- Répondre aux demandes simples des clients (mise en place d'échéanciers, recherche de solutions...)
- Mailings pour les relances simples
- Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
- Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés
**Qualifications**:
**Profil recherché**:
Vous êtes autonome, dynamique, et vous aimez le contact et le travail en équipe.
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
- Vous souhaitez préparer un diplôme BTS/DUT de l'administration et/ou de la clientèle
**Pour postuler**:
Informations supplémentaires
**Vous souhaitez comme nous préserver l'environnement **
**Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.**
**Vous bénéficiez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages sociaux.**
**Vous pourrez saisir des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
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