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Rennes

    Responsable d'affaires maintenance CVC H/F - Rennes, France - ManpowerGroup

    ManpowerGroup
    Default job background
    Description

    Manpower Experts & Cadres recherche pour son client un Responsable d'Affaires Maintenance CVC H/F

    Avec 20 ans d'expertise dans les énergies , notre partenaire est un groupe spécialisé dans les Travaux, la Maintenance et la Performance Énergétique et Climatique. Il intervient dans les secteurs d'activité de l'industrie, de Médical, de l'Agroalimentaire, et du Tertiaire.

    L'entreprise en quelques chiffres : +50M de CA en 2022 et dimensionnée à taille humaine avec +200 collaborateurs en Occitanie. Intégrer notre partenaire, c'est rejoindre une équipe dynamique pour contribuer au succès de l'entreprise dans le domaine des énergies et trouver sa place dans un environnement sain.

    MISSIONS :

    1. Production

    • Réaliser des visites de sites prospects et aider aux chiffrages des contrats
    • Organiser la Prise en charge d'un nouveau site : présentation Technicien, rapport, devis et conseils
    • Suivre les Prestations contractuelles du P2
    • Prioriser et organiser les interventions des techniciens
    • Contrôler les Bons d'intervention et les actions qui en découlent
    • Produire, Vérifier et Transmettre les documents réglementaires
    • Chiffrer les besoins P3, P5 et P6
    • Suivre le P1
    • Effectuer le Reporting quotidien auprès du Client (Appels, Emails, BI, Photos...)
    • Apporter et commenter au Client les Bilans d'activité Maintenance périodiques
    • Accompagner le Client dans ses prises de décision : techniques, risques, budgets et énergie

    2. Management de Techniciens (+/- 10pers.)

    • Contrôler et suivre la bonne réalisation des prestations par son équipe
    • Veiller au respect des consignes de sécurité par son équipe
    • S'assurer du développement des compétences individuelles de son équipe
    • Accompagner humainement l'équipe et l'individu
    • Evaluer, fidéliser, récompenser, recadrer et si, nécessaire, proposer des sanctions graduées et coordonnées à son N+1 3.

    3.Commerce

    • Participer au Développement commercial de son secteur
    • Identifier les besoins du Client afin de le conseiller
    • Proposer les offres de services élargies au Client « La Solution »
    • Adapter et Optimiser financièrement nos Offres (CEE...)
    • Accompagner le Client en Performance énergétique
    • Mesurer la satisfaction en visitant les Clients identifiés à minima annuellement
    • Fidéliser le Client en développant une relation de proximité

    4. Gestion financière

    • Assurer la Gestion financière de son activité
    • Suivre et Optimiser les affaires de type P1, P2, P3, P5, P6
    • Préparer la facturation mensuelle
    • Faciliter le recouvrement en cas de besoin (la Comptabilité assure elle-même les relances et en garde la responsabilité)

    5. Qualité

    • S'assurer de la Qualité de la Prise en charge
    • Adapter le volume et la typologie de contrat aux compétences du Technicien
    • Contrôler les prestations préventives et curatives sur le terrain
    • Contrôler le suivi réglementaire des techniciens sur site (registres, carnets sanitaires...)
    • Contrôler la bonne application des règles de l'art

    6. Expertise technique

    • Organiser le soutien technique sur son secteur
    • Solliciter les Experts techniques internes pour aider à la prise de décision
    • Solliciter sa hiérarchie pour des décisions techniques
    • Partager son retour d'expérience avec son service au cours de réunions dédiées

    Si vous êtes motivé(e) et désireux(se) de vous investir dans un environnement dynamique, même si vous n'avez pas toutes les compétences attendues et énumérées, nous attendons votre candidature avec impatience

    AVANTAGES :

    Salaire cohérent avec votre expérience, variable, véhicule de fonction, CSE, intéressement, et 2 jours de télétravail.

    Semaine de travail de 39 heures (4h rémunérée en heures supplémentaires).

    Le point fort de l'entreprise ? Des collaborateurs humains et un environnement sain qui valorisent le développement professionnel et la montée en compétences.



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