Stagiaire Relation Clients Et Restaurants - Paris er, France - Big Fernand

Big Fernand

Entreprise vérifiée

Paris er, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Principales missions**:

- Assurer la gestion quotidienne des relations clients via nos différents canaux de contact : mails, réseaux sociaux, plateformes de référencement des avis...
- Centralisation, reporting et suivi des indicateurs clés des performances qualitatives des restaurants sur une base hebdomadaire pour accompagner les restaurants.
- Apporter un support à nos équipes en restaurant pour répondre à leurs demandes matérielles (outils de com, petit matériel )
- Tenue et mise à jour régulière de l'interface de commande d'imprimerie à disposition de nos restaurants franchisés.

En fonction de votre profil, vous pourrez ponctuellement être amené(e) à assister la directrice marketing et communication ou le brand manager sur des missions ponctuelles autres (création de support de présentations, veille concurrentielle ).

**Rattachement**:
Le/la stagiaire sera accompagné(e) sur toute la durée de son stage par la directrice marketing et communication.

**Profil recherché**:

- Vous êtes organisé(e)
- Vous êtes réactif(ve)
- Vous êtes d'une grande rigueur
- Vous avez du bon sens et avez le sens du client
- Vous avez une orthographe irréprochable
- Vous êtes diplomate
- Vous avez un profil Relation Clients pour vous relationner avec nos cleints internes et externes

Ambiance de travail très conviviale, locaux situés au centre de Paris et une BIG expérience à ajouter dans votre CV des rêves pour devenir la prochaine fée/le prochain magicien de la Relation Clients

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 1er)