Responsable Acquisition Et Fidélisation Client - Chantilly, France - Business Profilers

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Entreprise vérifiée
Chantilly, France

il y a 2 jours

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Rejoignez-nous **

Business Profilers, acteur majeur du Tourisme d'Affaires vous propose de participer au succès de son développement. Nous proposons à nos clients (grands comptes, PME, multinationales,) des solutions en matière de recherche de lieux et d'accompagnement pour l'organisation de séminaires et prestations événementielles. Vous souhaitez intégrer une entreprise orientée vers les nouvelles technologies où la relation humaine reste l'alpha et l'oméga de la richesse de notre relation client ? _**Bienvenue chez BP **_

**Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e)**:
**un Responsable Acquisition et Fidélisation Client** **- basé à Chantilly - CDI**
- **Ton rôle**:_

Rattaché(e) à l'équipe Tech
- Construire et mettre en œuvre une stratégie d'acquisition client et de fidélisation client pour atteindre nos objectifs commerciaux en France
- La fidélisation client et le CRM faisant partie de votre périmètre, vous devez également être capable de:
Mesurer et communiquer autour de la satisfaction client, alerter et aligner les parties prenantes internes sur la meilleure façon d'améliorer l'expérience client globale.
- Collecte et organisation des données pour qu'elles soient facilement accessibles et utilisables par les différents acteurs de l'entreprise,
- Qualité et sécurité des données - en s'assurant qu'elles sont fiables, précises et conformes aux normes et réglementations en vigueur,
- Analyse des données pour en extraire des informations utiles et des tendances, en utilisant des outils et des techniques d'analyse de données,
- Maintenance et mise à jour des bases de données, en supprimant les données obsolètes et en ajoutant les nouvelles données,
- Communication des données et des résultats d'analyse aux parties prenantes internes et externes de l'entreprise, en utilisant des rapports et des visualisations pour faciliter la compréhension et l'interprétation des données,
- Développement de stratégies de gestion de données pour améliorer l'efficacité de l'entreprise, en identifiant les opportunités pour l'utilisation de données et en proposant des solutions pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- **Ton profil**:_
- Un minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de leviers marketing digital.
- Axé sur les données, avec la capacité d'analyser facilement les données de l'entreprise, d'en tirer des informations et d'agir sur celles-ci pour améliorer l'acquisition et la rétention
- Fort intérêt pour les nouvelles technologies
- Haut niveau d'autonomie et d'organisation
- Capacité à prendre des initiatives, à suggérer de nouvelles idées commerciales et à améliorer les processus
- Tu as le goût pour les challenges et la performance
- Tu aimes travailler en équipe
- Enthousiasme, passion, dynamisme te caractérise
- **Rejoins l'aventure BP**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : In person
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